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＊内容提要今天上午，我市召开3.15活动新闻通报会。
会议通报了2016年10大消费投诉典型案例、2016年消费投诉情况分析、2016年流通领域商品质量抽检结果；公布2017年公共服务也消费者满意度测评结果和“我要点赞”资阳商品和服务获奖企业名单。
据了解，2016年全市工商系统受理投诉举报950件，为消费者挽回经济损失216.5万元，其中全市消委会共受理消费者投诉398件，调解陈功率达98.7%，接待消费者来电、来信、来访咨询4816人次，为消费者挽回经济损失90.55万元。
2016年，我市对流通领域的塑钢型材、电热毯、服装、床上用品等14个品种236组商品实施抽检，样品合格率30.08%。
2016我市消费投诉四大特点商品质量类投诉量大网购商品投诉为热点保健类商品虚假宣传投诉居高不下通信及服务投诉量有增无减预付式消费投诉成上升趋势据了解，在2017年度公共服务业消费者满意度测评中，资阳市消委会联合媒体资源，组织市电力、水务，燃气、广电网络， 中石油、汽车销售等9个行业50户公共服务企业参评，受到了广大消费者和社会各界的极大关注。
根据网络和纸媒调查表投票结果，消费者对被测评对象进行满意和不满意投票。
其中，排名前三位的为国家电网资阳公司满意率达80.92%，资阳移动和广电网络资阳分公司满意率分别为 62.58%和58.23%；汽车销售行业总体满意率较低，平均满意率不足40%，超过六成以上的消费者对汽车销售行业不满意。
2016年度消费类商品和服务前十佳企业：资阳海天水务有限公司百烕英博(四川)啤酒有限公司中国移动通信集团四川有限公司资阳分公司中国电信股份有限公司资阳分公司资阳雁江农村合作银行四川资阳花瑞实业有限公司四川宝莲酒业有限公司天安人寿保险资阳中心支公司资阳市金迪大酒店资阳市第三人民医院医(排名不分先后)据了解，2017年我市将围绕“网络诚信、消费无忧”消费主题开展消费维权工作，做到有诉必接、有接必查、有查必果，切实维护消费者的合法权益。
3月15日上午9:30，资阳市南骏大道将举办3.15纪念活动启动仪式。
对荣获《我要点赞资阳商品和服务》评议活动获奖企业颁发奖牌，各相关成员单位和公用企业开展咨询服务，现场受理投诉举报，同时举办图片展、真假商品对比讲解等宣传服务活动。
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