
为进一步把好装修质量关,确保公租户住的安心、住的放心, 市住房保障中心率先在华润凯旋门、保利城、陶瓷小区、远创樾府等小区设置了公租房装修质保工作站。
同时, 市住房保障中心还将在其他公租房小区陆续设立公租房装修质保工作站,切实负起管理和监督责任,让民生工程真正温暖民心。
据了解,今年哈尔滨市首批共5600余套公租房,房源分布在我市主城区的36个住宅小区,因数量多、区域分散,并且装修施工周期短、集中进户量大。
为确保公租户早日进户,市住房保障中心通过公开招标,陆续完成部分简易装修后,自今年2月末陆续开始办理进户。
但是,在公租房进户过程中,陆续出现部分小区物业公司违规收取公租房承租户22个月甚至3年的物业费,装修公司偷工减料,卫生间渗水、地砖还变色,开发公司不负责任,进户大堂、公共走廊翻砂起尘等诸多问题。
针对市民提出的部分公租房存在的相关问题,市住房保障中心安排专人担任质保员,每天从早8:30到晚19:00点,双休日无休,公开质保员及装修公司、监理公司联络员电话,方便公租户随时联系。
市住房保障中心责令相关装修公司、监理公司“涉及质量问题必须拆除重做,涉及漏水问题必须拆除重做,涉及租户反映强烈问题必须拆除重做”,做到登记问题、拆除整改、完工验收无缝对接,做到“逐户回访、逐户质保、逐户满意”;同时,督促相关物业公司立即退还违规收取的物业费、电梯费、垃圾清运费,要求相关开发公司对进户大堂、电梯间、走廊等公共区域,以及防火门、电梯等公共设施立即进行维护修缮。
为方便市民反映公租房情况,现将市住房保障中心装修质保咨询电话及公租房装修质保工作站质保监督员电话予以公布: 市住房保障中心装修质保咨询电话:87762848,87762805 点击查看大图