「钟楼下」商铺将面向小区内的窗户改成门购物者随意进出小区有隐患

市民反映：11月28日，位于西安广运潭大道的广运家园小区一些居民向“钟楼下·民生热线”栏目反映，小区两家商铺私自将面向小区内的窗户改成门，购物者可以随意出入小区，给小区居民生活安全埋下隐患。
记者调查：11月28日，记者致电该小区物业公司负责人费经理，他表示居民反映的问题物业公司已经知晓，并已向商铺下发通知要求其两日恢复原状。
12月2日，该小区居民再次反映，只有一家商铺将门改回窗。
这究竟是何原因，记者遂前往该小区走访。
12月2日13时40分许，记者在该小区看到，位于小区2号楼和3号楼之间有一家主营蔬菜的便利店。
小区居民反映，该便利店2022年10月开张，2022年11月将面向小区内的窗户改成门。
目前，其面向小区内的门已恢复成窗户，新砌砖墙的水泥还尚未干透。
新改窗户窗台距地面约120厘米，商家在窗外放置了10块水泥砖，形成约60厘米高的两级台阶，方便小区居民站在台阶上取物。
记者观察了10分钟，看到两名青年男子从商铺内翻窗进入小区。
而业主反映位于3号楼未整改的便民超市，实际位于小区东北角的一栋未编号的楼下，并紧挨小区东门。
便民超市面向小区外的门紧锁着，面向小区内的门成为超市唯一的进出口。
门口设有供购物者进店扫码的二维码，还配备消毒液及测温枪，时不时也有居民扫码、测温后进入超市。
记者询问是否可以从超市内出小区，营业员明确告诉记者不可以，并解释说：“8月就将面向小区外的门锁了。
”小区居民反映，该超市2016年开张，开张营业时就将面向小区内的窗户改成门。
上述两家商铺将窗户改成门均系更改原设计，他们希望物业公司督促商铺恢复原状。
随后，记者前往小区物业公司找到费经理询问情况。
费经理表示，小区便利店将窗户改成门一事，是商铺老板向物业公司口头提出后在未获得物业公司答复的情况下私自改造的。
所以，在接到小区居民反映后，物业公司第一时间责成商铺恢复原状。
物业公司已要求两家商铺，不能让购物者随意穿越商铺进出小区。
对于记者观察到的情况，他们将继续督促商铺改正。
费经理说，他到小区物业公司工作的时候，超市门面设置就是现在的样子，超市是不是违规将窗户改成门，暂时不能答复。
他还表示，因为这两家商铺用房产权属私人名下出租房，他需要联系出租人并查看原设计图纸才能确定超市是否违规。
截至12月3日18时，记者尚未收到费经理回复。
（西安报业全媒体记者 李东峰）