消防便民服务措施(消防便民服务十项措施)

为进一步贯彻落实《中共云南省消防救援总队纪律检查委员会关于取消单独设立消防服务大厅的通知》（云消纪〔2021〕15号）工作要求，提高便民服务窗口的服务质量和群众满意度，树立消防便民服务窗口的良好形象，保山市隆阳区消防救援大队紧紧围绕“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，积极探索创新服务措施，拓宽便民惠民平台，优化审批办事流程，与隆阳区政务服务管理局沟通协调对大队入驻政务服务大厅的便民服务窗口进行了调整改造。
调整改造后，隆阳区消防救援大队受理窗口位于隆阳区政务服务大厅2楼24号，主要负责辖区公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等业务的受理工作。
在窗口调整改造期间，大队工作结合工作实际，将骨干消防文员划分AB角选派入驻，同时，隆阳区消防救援大队杨从宇大队长定期到窗口“把脉”、“问诊”、倾听群众心声，交流沟通工作存在的重点、难点。
真正抓好抓实消防审批业务“一站式”办理，“一次性告知”，让群众“最多跑一次”。
下一步，隆阳区消防救援大队将继续深化消防审批领域“放管服”改革，做好“我为群众办事”活动贴心实践，提高行政审批工作效率，提升广大企业、群众办事满意度和获得感。
（杜立妹）