宜春经济技术开发区行政服务中心消防窗口多举措提升服务打造最优营商环境

为进一步营造稳定公平透明、可预期的营商环境，提供更加便民、更加高效、更加质量的消防服务，宜春经济技术开发区行政服务中心消防窗口多举措提升服务打造最优营商环境。
一、办理进度跟踪服务。
为让群众随时掌握项目办理动态，随着科技的发展，消防行政审批窗口的服务也与时俱进，在群众成功申报项目后，根据项目的办理进度，向办事群众发送受理通知书及办结通知等短信提醒内容，让全体到消防窗口办理业务的人员能够随时掌握各自办理业务的工作进度，真正做到了贴心服务，提高了消防行政审批的效率。
二、压缩审批时限提质增效。
大队严格落实优化消防执法营商相关要求，不断简化审批程序，“见承诺即发证”，选择告知承诺方式办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，向消防救援机构作出符合消防安全条件承诺并提交相关材料后，即可办证并当场出件。
在线上提出申请的，自收到申请之日起1个工作日内办结。
三、精准帮办服务暖人心。
监督干部挂点企业实行每月走访、每季度座谈、半年分析研判、定期梳理解决问题，确保责任到人，精准服务，开展“一对一”帮办服务，完善延时错时预约服务机制,365天不打烊全天候消防政务服务。
开发区消防救援大队始终以利民便民为工作出发点，在业务窗口入驻中，公开了办理流程和许可申报条件，全面实现“一站式”受理、同步审批、文书送达等服务，同时进一步提高窗口服务质量，及时收集社会单位与人民群众的意见和建议，并自觉接受社会监督，以规范服务让群众满意，全面提升窗口服务效能。
编辑：许佳慧编审：陈文秀监制：游静