黄山之约(黄山之巅,山势绵延)

编者按：为贯彻落实习近平总书记关于文化和旅游工作系列重要论述精神，纪念邓小平视察黄山40周年，7月11日，黄山日报联合黄山风景区组织开展“文旅新融合 黄山再出发”媒体采访采风活动。
活动中，记者们积极践行“脚力、眼力、脑力、笔力”要求，围绕“文旅新融合 黄山再出发”主题，在黄山风景区气象处、北海宾馆、玉屏楼宾馆、莲花峰、西海大峡谷、西海观光缆车站等多地实地采访，探寻多年来景区在保护管理和旅游发展方面取得的进步和成就，感受景区工作者为推动黄山旅游高质量发展不断奔跑追梦的奋斗精神,展现他们的追梦风采，记录他们的追梦旅程。
★ 奋斗·追梦·加油干7月11日，记者参加“文旅新融合 黄山再出发”采风。
中午时分来到玉屏楼，看到潘美丽正在阳台上接受采访。
原来她已经从白云宾馆调任玉屏楼宾馆负责人。
认识潘美丽，源于报社每年七月与黄山风景区组织的采风活动。
从1999年开始，每年不断。
那时潘美丽还是白云宾馆的主任，而后副总，今天已经成为玉屏楼的掌门。
潘美丽说，她算是黄山的“土著”了，父母在黄山服务队上班，一直服务于黄山；她夫妇二人也是一辈子在黄山工作。
可以说，在黄山奋斗、在黄山追梦，在黄山实现自己的理想。
和潘美丽一样在黄山撸起袖子加油干的人不在少数。
一起前往黄山的吴建明先生，笑言“自己退休长达两个月了。
”吴建明说，自己1978年进入黄山风景区工作，那时有100多人。
记者认识吴建明的时候，他还是索道宾馆总经理，而后在花山谜窟、在华山宾馆，在经营管理公司，吴建明感叹，今日上山，恍惚当年进山的镜头还在眼前，犹如昨天发生。
自己是这批人中最后一个退休的人，也是把自己一生交代给黄山的人。
这样的人物还有许多。
他们在黄山奋斗，在黄山追梦，在黄山实现自己的价值。
而黄山也因为这些普通人的努力，在实现自己的梦想。
潘美丽说，当年自己的父母在这里工作的时候，服务队的人员和汤口的本地人因为几片茶园地而大打出手，甚至于还被记载进入《黄山志》。
而黄山发展旅游之后，当年参加打斗的人们相逢一笑泯恩仇，甚至于在一起工作。
黄山从一个偏远的山区、发展林茶经济到世界旅游胜地，真正成为“发展旅游的好地方”。
黄山实现了自己的本质回归，也实现了自己的梦想。
的确，黄山通过奋斗，实现了自己的梦想。
中国现代旅游从黄山出发，黄山成为中国旅游的一面旗帜；国家文化和旅游部领导高度评价黄山，黄山拉开了中国旅游业发展大幕。
所以，原国家旅游局负责人提出，中国旅游，黄山再出发。
诚然，黄山旅游的追梦之旅也成为广大游客的追梦之旅。
在黄山工作的程亚星说，上世纪八九十年代初，回歙县看孩子依旧是一个“浩大的工程”，早起、坐车、转车……到家已是身心疲惫；还没休息好，又要急急地赶回黄山。
而潘美丽说，今年在玉屏楼的“最美阳台”——云端休闲吧上，他们接待过许多对黄山深怀感情的游客。
其中有88岁高龄的老人，在此品尝饭店推出的“79套餐”，兴趣盎然。
游客的追梦还在路上。
尽管依旧看见有少量游客不按照步道中间的隔离靠右走，但是这毕竟只是少数，尽管路线很长、移动很慢，靠右走却成为山道上一道新的风景。
或者，黄山的追梦之旅，就是这些普通黄山人、普通游客的追梦之旅相叠加；或者，他们很普通，他们的梦想也很普通。
然而，普通的梦想构成的就是黄山的梦想。
旅游专家魏小安也有自己的黄山追梦：世界旅游，从黄山再出发。
可以想见，黄山旅游的追梦之旅是何等灿烂辉煌。
当然，黄山的追梦之路需要每个黄山人撸起袖子加油干，也需要每个黄山游客的努力奋斗。
·格斯特·汪根华：用光影记录黄山千姿百态7月11日，记者在黄山玉屏楼宾馆观景平台，采访了摄影师汪根华。
1973年，汪根华开始接触摄影，最初纯属业余爱好。
上世纪70年代后期，香港摄影大师罗苏民来黄山创作，汪根华随行服务，因此与罗苏民结下师生情谊。
“我师父拍的照片在香港展出后，引起轰动。
那几年，来黄山旅游的香港游客特别多。
”汪根华说，“从那时起，我就意识到，摄影对宣传黄山的作用非常大。
”最大的启悟来自伟人的一句话。
40年前，小平同志视察黄山，走莲花沟时，汪根华近身服务。
“老人家跟我讲的话，印象最深的是，他要我宣传好黄山。
”从那以后，汪根华将摄影从业余爱好变成职业习惯，把自己对黄山的满腔热爱，融入到黄山的摄影创作中，成长为黄山旅游开发后的第一代摄影师。
1990年5月，黄山申报“世界自然遗产”进入关键期，联合国教科文组织委派专员吉姆·桑塞尔博士来黄山。
考察后，桑塞尔博士建议，黄山不仅要申报世界自然遗产，也应该申报文化遗产。
为补报文化遗产材料，汪根华仅用两天时间，拍摄黄山所有的摩崖石刻和文化古迹。
当年12月，黄山成功申报为“世界文化与自然遗产”。
日出、云海、奇松，曾是他创作的主要题材。
早年，中央电视台《请您欣赏》栏目播发的黄山风光，多由汪根华提供照片。
“上海世博会也用了我的照片。
好多人问我要黄山的照片，我也都无偿提供。
”汪根华说，“不为别的，就因为我是黄山人。
黄山给了我一个非常好的环境，宣传黄山，推动黄山旅游发展，是我义不容辞的责任。
”汪根华说，黄山之上，无处不绝美，石头亦然。
在他眼里，黄山的每一块岩石都是一幅不朽的国画，岩石的肌理就是国画的肌理，岩石的裂缝就是国画的墨点，是孕育生命和希望的地方。
虽已过退休之龄，汪根华决意将镜头聚焦“黄山的石头”，以发现更多美，呈现更多美。
·许 晟·焦根木：让游客记忆“舌尖上的黄山”7月11日10点左右，我们在北海景区约定的地点见到了传说中的烹饪大师——焦根木。
焦根木，注册中国烹饪大师、中式烹调高级技师。
出生于1965年，黄山区焦村镇人，现任黄山西海饭店餐饮部行政总厨。
厨房工作，一是累人，二是累心。
焦根木说，多年来，他基本上是早上7点进厨房，除了下午可以短暂休息会儿，一直要忙到晚上9点以后再下班。
在厨房的烟火中，颠勺的手臂和站立十几个小时的双腿是最累的。
而焦根木说，这都没什么。
最累的是当自己费尽心思做的一道菜却没有得到顾客的认可。
焦根木的后厨现有53个人，除了维持酒店餐饮正常营业之外，他最重要的工作是研究菜品。
为此，他在厨房成立了技师团队，组织员工一同开发新菜品，到全国各地参加厨艺类比赛。
多年来，他与团队多次在全国和省市烹饪大赛中揽获大奖，2016年，以其名字命名的焦根木市级大师工作室在西海饭店成立。
如今，在文旅结合的大环境下，菜不仅要好吃，也要有文化。
如何让徽菜在继承传统的基础上创新，是他多年来一直钻研的课题。
2012年，他研发的“徽州名人宴”引起业内不小的轰动，并入选黄山市非物质文化遗产名录。
“你看我们这个菜叫‘学士一品煲’，是根据歙县许国牌坊的典故，用鸡翅和灵芝制作而成的。
”焦根木指着菜谱向我们介绍，仿制许国牌坊状的瓷盘，盛放着让人垂涎欲滴的菜肴，配上焦师傅的讲解，谈笑间，游客在品尝美味佳肴的同时，感受到博大精深的徽州文化。
这个“徽州名人宴”一共有8道菜，除了“学士一品煲”，还有“程大位珠算”“鲍氏玉兰衣”“行知教育录”“茂荫金钱虾”“联科三状元”“徽州四翰林”“曹氏豆腐盒”，每一个都大有“来头”，背后都有一段历史故事。
再过几年，焦根木就要退休了。
一辈子扎根黄山，还没离开，他就已经舍不得了。
接下来的日子，他希望能带出更多的新厨师，传承徽菜，让来到黄山的游客，有一个记忆，叫“舌尖上的黄山”。
·吴玉莲·陈寿富：速调速处纠纷让游客安心7月11日上午，记者在黄山风景区市场监管局北海市场监管所见到了所长陈寿富。
北海所辖区内的经营户不多，范围却不小，管辖面积60平方公里，巡查路段长达38公里，而辖区内的经营者分散，中途尽是山道和台阶，来回奔波全凭两条腿，巡查监管到位绝对不是轻松的事情。
陈寿富经过认真研究，根据地理位置在辖区设立了3个市场监管值班点，每个值班点只有一间不到10平方米的房间，吃饭各自在附近的宾馆搭伙。
在景区工作，越是节假日越是忙碌，陈寿富不仅要对辖区内的饭店宾馆、索道缆车进行安全巡查，更要做好景区消费维权工作，及时处理游客投诉，现场调解消费纠纷。
陈寿富告诉记者，近年来随着网络的普及，网上订房产生的消费纠纷越来越常见。
今年5月15日，北海所接到一位客人的投诉，称自己通过某网站在西海山庄预订了三间标间，并在线支付了房费，但是因为自身原因无法在当天上山入住，想要取消预订并退还相关费用，结果遭到了网站拒绝。
陈寿富在得知消息后首先安慰游客不要着急，并立即联系网站调解。
经过与黄山旅游股份公司订房中心、宾馆、网站多次沟通，最终同意客人推迟入住，这样的处理结果让客人非常满意。
这只是陈寿富处理的众多纠纷之一。
平时只要接到游客投诉，他随时要去调解，有时甚至打着手电筒摸黑走山路，遇到雨雪天气，自身有些磕磕碰碰都是难免的事。
“保障消费者的合法权益是我们的使命，无论有多大困难我们都要克服。
”正是秉承着这样的工作理念，陈寿富认真受理每一位消费者的投诉，妥善解决每一件消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。
·叶有辉·朱荣辉：坚守平凡做一枚“螺丝钉”初见朱荣辉，他正在对进山车辆实行交通引导，身着大号“综合管理”的反光背心，愈发显得身材壮实，说起话来爽朗利索，走起路来虎虎生风，一看就是受过专业训练的。
一打听，果不其然，原来当过兵。
1993年退伍后，朱荣辉在景区先后干过工商协管员、综治稽查队员等工作，现为景区综治办温泉综治组稽查中队长，始终守护在美丽黄山的第一线，如今已26载。
回想刚入职那会儿，朱荣辉感慨万千。
“记得当时还是挺艰苦的，住的是竹木钉起来的棚屋，睡的是木竹钉起来的床铺。
现今在我们一代又一代的黄山人不断努力下，景区的基础设施不断完善，我们的生活也发生了巨大变化，感觉很幸福。
”朱荣辉说，参加工作这些年，为保障正常旅游管理秩序，他的足迹几乎踏遍了景区的山山水水。
“游客的事情就是我自己的事情，很多时候宁愿累自己，也不愿让游客求助的问题‘二次重返’，只要到我这儿的问题，我都会尽全力答复好、解决好。
”今年7月10日20时，大雨倾盆，温泉综治组接到求助，称在立马桥附近，来自安徽蒙城的一名游客不慎摔倒受伤，需要紧急救援。
于是，他当即组织、协调并带领综治、环卫等七八名工作人员赶往现场。
游客头部受伤，一家人万分焦急，见到前来救援的朱荣辉等人如同见到救星。
朱荣辉利用曾在部队从事过3年的救护工作经验，对这名伤者实施包扎、止血等临时紧急救助。
随后他和工作人员一道将伤者护送下山救治。
其实，类似这样的紧急救援，朱荣辉也不记得参加过多少次了。
每次只要接到任务，他都立刻动身，毫不推脱。
文旅新融合，黄山再出发。
黄山旅游业站在了一个更高的发展起点上。
对此，朱荣辉说：“站在新起点上，我们更要加油奋斗。
具体到我个人而言，就是要像螺丝钉一样，在岗位上承担起自己的责任，切实履行好党员的使命和担当，在助力黄山旅游发展中不断收获喜悦。
” ·姚大盛·★ 细节积攒的海拔“一生中做好一件事并做到极致其实并不容易。
”2019年7月11日，黄山迎客松第19任守松人胡晓春感慨。
从细节做起，从易事做起，持之以恒，便有了人生的高度。
胡晓春、吴建明、潘美丽、吴春晖相继走进采访视野，正是在细节上恒久坚守，他们方成就一段段不凡，垫高黄山海拔，为事业添彩，让人生无憾。
在今天看来，他们如夜空中闪烁的星辰，背后却是漫漫长夜中的不懈追寻。
若想追梦，方向须明。
他们每个人的奋斗皆有关键词，胡晓春与守松，吴建明与文旅，潘美丽与服务，吴春晖与摄影等等，无论前路艰辛，他们始终初心无改。
如欲梦圆，矢志不移。
服务黄山，他们少则10年左右，多则半生，甚至一家几代念兹在兹。
比如潘美丽，祖父、父亲传过服务接力棒，她今续持；比如吴建明，从服务员到管理者，一直在文旅融合路上孜孜以求；比如吴春晖，始终在用影像的杠杆撬动黄山发展；比如胡晓春，近10年守松不辍。
他们选定目标就无悔改，用水滴石穿的毅力坚持到底。
或许，面对社会不支持、家人不理解、事业不顺利，他们有过稍许迟疑，但重整行装，足音依旧铿锵。
倘要显效，精雕细节。
他们每个人都从看似为小事、容易做成的事情着手，在细节上精雕细琢，臻于完美。
对守松，胡晓春坦言，看似简单，却有诸般程序。
记录、检查，单调，也非高科技，可每一个细节不能疏忽，因为迎客松在世人心中重千钧。
吴建明对细节的重视，从11日新置的“行头”可窥一斑。
洁白无瑕的衬衣，是对过往的缅怀，也是对“文旅新融合 黄山再出发”的赞许；将摄影作为宣传黄山的重要方式，吴春晖细加思量；潘美丽将对细节的追求延伸到床单、床尾巾、抱枕、灯具、茶杯等枝枝蔓蔓。
合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土……先贤诲人不倦，雨露滋润黄山。
苍穹之下，万物有序。
每个人在自己的天地里追梦，无悔、幸福即可。
我们笔下皆是黄山之巅的凡人，但正是他们在细节上的精雕细凿，才有梦幻黄山经久不绝的如画美景。
·黎小强· 胡晓春：坚守山巅 用心守护今年39岁的胡晓春是黄山千年古松——迎客松的第19任守松人。
初见胡晓春时，他身着工作服，站在人群中为游客热心指引。
无需多余介绍，一眼便知这就是守松人胡晓春了。
进入胡晓春的简陋矮小的工作室，一张小木桌、两台电脑、监测巡护工具、一个装满迎客松日记和专用工具的柜子及一个简易的小沙发，再无其他。
胡晓春自2006年8月从部队退役后来到景区工作，担任玉屏景区护林防火队员。
经过考核和选拔，2010年，30岁的胡晓春，从此多了一个身份——迎客松的第19任专职守松人，守护迎客松便是他的责任与使命。
迎客松，虽饱经风霜，依旧郁郁苍苍，它不仅是黄山的象征，更是安徽乃至中国的旅游名片。
每天6时30分准时对迎客松开展日常巡护检查，通过检测装置记录松树枝丫、松针、树皮的细微变化，检查支撑架、拉索、防雷设施情况，之后每隔两个小时例行检查一次；夜间，根据红外线防侵入报警系统信号，随时起床查看情况……每次巡护完毕，胡晓春便会回到自己简陋的小屋认真记录，将天气、守护、监测情况一一记录在册。
“看似简单，却又复杂。
”这是胡晓春对自己工作的概括。
常年守护在1600米的黄山之巅，不能帮助爱人分担家务事，错过孩子的第一声“爸爸”……说起家人，胡晓春满是愧疚。
如今，孩子大了，不能在旁辅导作业，只能隔着冷冰冰的屏幕感受家中的变化、孩子的成长。
“我经常和自己的女儿说，人生很长，在这一生中做好一件事并做到极致其实并不容易，把平凡的小事做到极致是我对女儿的希望。
”胡晓春说，待孩子上了“黄山迎客松”这一课、了解迎客松精神时，她会理解我的。
作为第19任迎客松守松人，胡晓春2016年荣获“全国旅游系统劳动模范”称号；2019年获得“全国五一劳动奖章”。
作为一名基层党员干部，不忘初心，时刻铭记自己守护迎客松的使命。
·李雅苑·吴建明：厚植文化 融合发展7月11日，黄山风景区玉屏楼酒店，40米文化长廊展示“黄山五胜”（名人、画派、石刻、诗文、古道）、“黄山五绝”及酒店史话，黄山纪录片循环播放；客房内，床尾巾、床单、抱枕绣有迎客松、玉屏楼等图案，床头灯嵌入黄山相思鸟造型，床榻区域摆有茶具、茶几。
对这般文旅融合的浓厚氛围，40年前在此接待过小平同志视察的吴建明欣然表示，当牢记小平“黄山谈话”教诲，推动新时代文旅融合发展。
吴建明1978年12月到黄山风景区工作，供职于酒店、景区、黄山旅游发展股份有限公司经营管理公司、黄山华胥氏文化创意有限公司等多个岗位，从服务员到管理者，见证了黄山旅游探索文旅融合的生动实践。
1978年到1987年，从黄山宾馆到玉屏楼，再到桃源宾馆、轩辕饭店，吴建明一路走来，感觉文化植入逐步加强。
黄山宾馆当时在景区宾馆中设施最优，每间客房皆挂名人字画，供客人欣赏。
桃源宾馆一面墙上布满黄山全景油画，客房也有黄山风景图、画，此举在当时赢得广泛赞誉。
1988年，他参与筹建西海饭店，任董事、人事部经理。
创作店歌、在西餐厅举办歌舞晚会等，提升了旅游品质。
2000年，他调任花山谜窟景区总经理，文旅融合意识更强。
指路牌、垃圾桶、石凳、解说词等体现石文化，索桥融入徽文化元素……系列举措让景区风生水起。
2004年，吴建明来到华山宾馆，着力挖掘徽菜美食文化，撰写徽州一品锅、臭鳜鱼解说词。
2011年-2018年初，他供职于黄山旅游发展股份有限公司经营管理公司。
在股份公司领导下，特色主题文化酒店走在路上，明确错位发展、差异化经营体系：北海宾馆、北海曙光里和狮林精舍分别选定国宾文化酒店、高山精品民宿、高山轻奢酒店主题，针对高端休闲度假客源市场改造提升；狮林大酒店成功打造高山摄影文化主题酒店；排云楼宾馆依托西海大峡谷，深挖高山户外运动主题；白云宾馆和西海饭店走精品酒店发展路线；玉屏楼宾馆依托“迎客松IP”、黄山文化，打造禅修主题酒店。
负责华胥氏公司后，他更是见证黄山文创产品不断丰富。
公司一期文创产品共有五福迎客松、新安古画一二、影像黄山、青绿山水5大系列21个品种。
其中，五福系列钥匙扣、书签、徽章、胶带、帆布包、T恤，新安古画系列茶具前景看好。
“旅游发展到一定时期会遇到瓶颈，只有厚植文化因子，才能实现可持续发展。
”吴建明深有感触。
·黎小强·潘美丽:祖孙三代 扎根黄山7月11日9时许，记者来到黄山风景区玉屏楼宾馆，采访该宾馆负责人——潘美丽。
1988年，潘美丽正式参加工作，服务于桃源宾馆；1996年4月，由于表现出色她被抽调到股份公司筹备委员会，为公司上市做准备工作；2005年被调任至白云宾馆，担任总经理助理；2007年升任白云宾馆副总经理；2019年3月起，升任玉屏楼宾馆主要负责人。
至今，她已在黄山风景区工作了31年。
潘美丽与黄山风景区的缘分要追溯到20世纪30年代。
她告诉记者，她的祖父当时从安庆迁至黄山风景区，从此扎根黄山，奉献黄山。
潘美丽祖父来到黄山风景区后，加入当地服务队工作。
其后，她的父亲潘海涛也加入这支服务队，在小平同志来黄山之前，服务队的工作以种茶采茶为主。
1979年，小平同志视察黄山时，潘海涛时任服务队书记，全程参与接待。
黄山发展旅游之后，父亲潘海涛带领着家人开起了家庭旅馆，做起了小生意，开始了在黄山的幸福生活。
随着旅游业的发展，黄山风景区对于旅游服务越来越重视。
潘美丽对此感同身受，并身体力行。
2015年，玉屏楼宾馆实行设施改造，整体硬件改善，从原先的大通铺，能够住1000多人，到如今的65间标间，住宿人数最多只有135人，大大提升了住宿质量。
2016年玉屏楼改建茶吧，提升消费体验。
2019年，在潘美丽的带领之下，打造了面朝东海，寓意福如东海的观景台，人称网红阳台。
在酒店内的每一层都有一个主题，一楼是四季，二楼为怪石，三楼为奇松，四楼为民风，每一间客房内张贴的墙画都是黄山的各种美丽风光。
另外还有新开辟的智能家居房，一进去就能让人感受到高科技带来的便利，但同时也充满了文化底蕴，抱枕、被单、茶杯等小物件上都有景观图，处处都展示着以迎客松为代表的黄山精神，整体是一个集文化休闲于一体的度假酒店。
潘美丽从小就一直生活在黄山风景区，到2019年她已经为黄山旅游事业奉献了30余年。
对于黄山，她倾注了全部的心血，付出了深厚的感情。
这些年来，伴随着黄山旅游事业的发展而成长，言谈之间，能够感受到她满满的成就感与幸福感。
·胡 敏·吴春晖：提升品质 服务游客北海宾馆总经理吴春晖，从事酒店行业27个年头，从山下到山上，从过去到现在，见证了酒店业的迅速发展和巨大变化;他还热爱摄影，热衷于用镜头记录黄山，始终把摄影作为宣传黄山的重要方式，为远道而来的八方游客展示黄山魅力。
作为一名资深的酒店管理人，吴春晖先后在国际大酒店、狮林大酒店、玉屏楼宾馆、北海宾馆从事管理工作。
近年来，他一直注重提升酒店文旅融合发展水平，着力将黄山独特的文化内涵融入到酒店建设、产品设计选择以及服务当中，努力激发文化软实力，推动实现酒店高质量发展。
提及酒店的发展与变化，他深有感触，“过去山上的酒店人员观念和管理相对落后，基础设施不完善，服务品质也不高，对客户的服务并不是按需提供，而是按有提供。
现在，酒店从管理到硬件产品再到服务品质都有很大的提升，更加注重产品的差异化经营以满足客人的多元化需求，同时还注重文化的融入。
”吴春晖说。
2016年吴春晖担任玉屏楼宾馆总经理，他带领团队充分利用玉屏景区独有的风光IP以及文化资源，开展暑期嘉年华、传统节假日等系列文化营销活动；以“峰、松、石、四季”为主题，打造一间客房一种特色的居住环境；深化“探幽、摄影、研学、美食、养生”等六大文化产品，增强文化体验感；还推出文化旅游线路，建设黄山文化长廊、智能主题客房、景观咖啡吧，配置文化用品和伴手礼等。
2019年，他担任北海宾馆总经理一职。
说到未来北海宾馆的发展规划，吴春晖表示，未来的三年，将着力打造好北海宾馆环境整治改造项目工程，届时将为旅客呈现一个全新的北海。
同时，即将推出的雲亼·曙光里高端精品山墅项目，会采取“产品一价式，体验一站式，服务一键式”的服务模式，让宾客拥有最满意的服务体验。
进一步交流发现，吴春晖不仅是个酒店管理人，还是一名摄影爱好者。
2011年3月，他调入黄山风景区狮林大酒店工作，负责摄影文化推广，自此点燃了他曾经对摄影的那份热爱。
“为了布置好酒店的摄影文化氛围，让游客能在酒店内看到最好的、最新的、最全的黄山风光，我和酒店其他摄影爱好者一起，在工作之余，背着几十斤重的摄影器材，走遍黄山各个景点。
”吴春晖说，拍好黄山是他的爱好，也是他的工作，更是为了宣传黄山，推广黄山。
·杨育童·★ 向一代代的“凡人”致敬7月的黄山，草木葱茏，气象万千。
挺拔的迎客松前游人如织，阵阵山风吹来白云，萦绕在群山苍松间，绮丽的景色连连让游客惊叹：“完美！”1979年7月11日，中国改革开放总设计师邓小平登临黄山，发表了著名的“黄山谈话”，拉开了黄山乃至中国旅游业改革发展的大幕。
经过40年的不懈奋斗，黄山已成为美丽中国的靓丽名片，成功实现集联合国教科文组织世界文化与自然遗产、世界地质公园、世界生物圈保护区“三顶桂冠”于一身的目标。
40年光阴荏苒，时光的力量究竟有多大？7月11日，“文旅新融合 黄山再出发”采访小组来到黄山风景区。
采访中偶遇玉屏楼宾馆安保部门负责人何煜，“我是第三代黄山人，自景区招工就来到玉屏楼，在这里已经工作37年啦，这片土地可以说是今非昔比！”从风华正茂的小伙到如今头发微白的中年，何煜把大半辈子的时光都奉献给了黄山，说起一家人的故事，他兴高采烈，“上世纪30年代我爷爷那一辈来到黄山，是第一代黄山的建设者。
新中国成立后，我父亲参加了武警部队驻守在黄山，后来也留在黄山。
”“几代人都在黄山工作，这样的家庭还有很多。
”何煜很淡然地说，“这里条件虽然艰苦，但比起黄山旅游刚起步时已经好多了。
37年都在这里，对周围的一切既熟悉也很有感情啦。
”何煜笑言，“看到世界各地的游客在迎客松下笑容满面地留影，我们也觉得很高兴、很欣慰。
”海拔1716米的玉屏景区，常年湿度极大，虽已到暑期，可何煜的两腿都绑着护膝，“必须要保护好，不然走不了这么多路了。
”他笑着又去忙于工作，中等个子的身影汇入人流，普通又平凡，却令人肃然起敬。
正是这些普通劳动者，在这个高海拔、高湿度的山巅上，面对挑战、面对困难，自持之中能坚守，坚守之中有追求。
这其中可能都是百味杂陈，有辛酸、有苦涩，但忙碌的背影中，总有为理想生活踏实前进的不忘初心。
一代又一代人默默地辛勤工作，和迎客松一起见证着黄山旅游的发展，感受着时光的力量，他们辛苦付出的背后，正述说着一个共同主题，那就是奉献。
那一颗颗纯净又闪光的心，正塑造着主流价值，传递着时代精神，在40年的时光中，每个人的故事都已成为时代生动的注脚。
作为时代的记录者，我们向每位默默付出的劳动者致敬！为这些平凡的人鼓掌，为黄山点赞！ ·祁 俊·黄山气象处： 山之巅的“观天人”在华东地区海拔最高气象站，黄山风景区第二高峰、海拔1840.4米的光明顶，有这样一群人，无论是酷暑还是寒冬，他们观天辨云，记录下万千气象，被称为“观天人”。
他们就是黄山气象管理处的一线干部职工。
7月11日上午，“文旅新融合 黄山再出发”采访小组来到黄山气象处，近距离了解这群“观天人”。
1955年，安徽省气象局和黄山管理局在黄山光明顶组建气象站，并于1956年1月起正式进行天气观测并对外发报；1985年，国家气象局在黄山光明顶建立我国第一部714天气雷达，同时成立黄山714雷达站；2004年，黄山风景区又率先在全国风景区建成四要素自动监测网。
如今的黄山气象管理处，已从单一的地面气象观测，增加了雷达探测、预报服务，并建成了较为系统的旅游气象综合监测系统，可以及时提出黄山风景区气象灾害防御措施，并对重大气象灾害作出评估，为风景区管委会组织防御气象灾害提供决策依据。
同时，黄山气象处还肩负着风景区公众气象预报、灾害性天气警报、火险气象等级预报等专业气象预报的发布，以及景区防雷监管。
游客到黄山，绝大部分人第一步就是查询天气。
而这，就是由这样一群“观天人”来完成。
黄山天气雷达站站长刘裕禄告诉记者，目前，他们通过黄山天气在线网站、景区的多处电子屏、手机短信等，每天至少发布两次天气预报。
为满足游客看日出的需求，气象处还适时增加了日出、日落可见概率预报，云海、佛光、雪景、雨凇、雾凇等气象景观的形成及可见概率预报。
这些服务深受广大游客和景区单位的好评。
“一串串气象数据不仅对预测天气、研究气候变化有重要作用，它还是防灾减灾的‘千里眼’、景区的‘保护神’，为景区生态提供了重要气象保障。
”黄山气象管理处副处长吴奇生介绍，从1985年开始，气象处就增加了火险等级预报，为黄山连续多年无森林火灾作出了积极贡献，被市政府授予“森林防火先进集体”称号。
1995年开始，他们还承担了全山防雷工作，为索道防雷检测。
目前黄山有3条索道和一条地轨，其中，一条索道有18个支架之多，管理处干部职工要利用下午5点索道停运到天黑前的一段时间抓紧进行检测，确保索道和地轨安全。
黄山之巅，既有美丽的日出、云海，也有严寒、暴雪、闪电。
正是有了一代又一代“观天人”的默默付出和不懈奋斗，传梦、传业、传精神，黄山才成为了美丽中国的靓丽名片、世界著名的旅游胜地。
·殷元元·陈国伟： 悬崖的“舞者”一根绳索，一个钩杆，一个垃圾袋，一个下降和上升器。
这是陈国伟上班时的“四件宝”。
一件黄马甲，一顶安全帽，一双胶鞋。
这是陈国伟的三样行头。
从早上7点到下午5点，日均行走二三十公里，负责捡拾莲花峰范围内群山沟壑的垃圾。
这是陈国伟的日常工作。
7月11日，山雾弥漫，记者见到黄山风景区莲花环卫所的放绳工陈国伟时，他正在莲花峰附近的悬崖上捡拾垃圾。
今年45岁的陈国伟是黄山区三口镇竹园村人，1999年到黄山风景区从事放绳工工作。
“我从小胆子就大，体力也好，家住黄山脚下，对黄山有感情。
”眼前的陈国伟，个子不高，敦厚朴实，言语诚恳。
从身上取下一根50米长的绳索，一头系在钢质锁环上，一头扣在腰带上，在护绳工黄传荣的协助下，顺着下降器滑至几近垂直的岩石上。
途经的游客纷纷向他行“注目礼”，由衷地赞叹黄山的美来之不易，并善意地提醒他注意安全——尽管悬在山崖中他什么也听不见。
20分钟许，隐藏在沟壑中的一个矿泉水瓶、一张纸片还有一个攀山杖一一被火眼金睛的他收入囊中。
比起下山，上山要吃力得多。
只见陈国伟长满老茧的双手不断交叉调节着上升器，三步一登，五步一歇，回到登山道，陈国伟的背已被汗水浸湿。
“放绳工不但要有胆量，还要有脚力和臂力，身体的协调性也要好。
”陈国伟说，自己第一次放绳是1999年，当时装备条件不如现在，放一次绳下来手都磨红了。
现在有了专业的登山绳，而且随着游客素质的提高，工作量也减轻了不少。
“以山为家，与路为友”“宁脏一人，不污一处”这是陈国伟恪守的原则。
从事放绳工20年，陈国伟说最对不起的就是爱人。
2002年11月20日，妻子生女儿的第二天，他就接到任务，必须返回工作岗位。
妻子说：“你去吧，家里有我，我会照顾好自己和女儿的。
”这么多年，因为工作忙、任务重，家里的事，都是妻子在操心。
用双手装扮黄山，用言行点亮平凡人生。
陈国伟多次被评为“优秀环卫工”，2016年获得“安徽省最美农民工”荣誉称号，获“安徽省五一劳动奖章”。
·程向阳·吴小福: 行走的“脊梁”挑着80多公斤的担子，55岁的吴小福步履沉稳，缓慢而有节奏地攀登着山道阶梯。
7月11日上午，记者在云谷寺见到了吴小福。
从云谷寺到北海宾馆，吴小福挑着担子，每三五分钟休息一次，停下来歇口气、喝口水，再接着走，正常情况下抵达目的地要花上4个半小时。
“早都习惯了。
”吴小福的老家在安徽枞阳，家里有两个孩子。
2001年,两个娃娃陆续上了学，仅靠务农的收入，家里日子过得很拮据。
在别人的介绍下，他来到了黄山干起了“挑山工”。
“刚开始是真难熬，一趟下来浑身酸痛，第三天我就想放弃了。
但我跟自己说，再坚持一个星期试试，就这样，一干就到20年了。
”最初的记忆，吴小福仍清晰如昨。
挑山是个苦活，能坚持下来的人不多，但吴小福坚持下来了。
“上山挑一趟，下山再挑一趟，一年最多也就休息个把星期。
”尽管一年鞋子都要磨破五六双，可吴小福却觉得值。
“现在每挑一公斤货物2块多钱，像今天这一趟能有个180块。
”吴小福说，自己卖的就是力气，不能吃苦怎么能挣钱。
从云谷寺到北海宾馆，有5800多级台阶，吴小福挑着担子，走在山路上，不时提醒着游客小心避让。
“像今天挑的是水果之类，一般早上7点前就要出发。
挑菜则要迟一些，一般九十点钟出发，到山上得下午两三点了，吃过饭休息一下就下山。
”记者试了试吴小福的担子，扁担压在身上根本直立不起来，脚就像被钉在了地上一样，根本无法迈开步子。
可是就是这样的重量，这样崎岖的山路，挑山工却用毅力和坚持，诠释了什么是家庭的责任。
“现在两个孩子都毕业工作了，家里的日子也好起来了，孩子们都劝我别干了，但我觉得我还能行。
身体好时就多挑点，累了我就休息。
”吴小福最开心的就是每天下班后和工友们一起吹吹牛聊聊天，问及什么时候退休，他说：“干到干不动的那一天。
” ·汪 鼎·谢菲俊: 云端的“信使” 7月11日上午9点25分，记者在云谷索道口见到了这位黄山之巅的唯一信使——谢菲俊。
背着三个总重约四五十公斤的邮包，尽管一路上都在交谈，但精瘦的谢菲俊爬起山路来却依然稳当而快速。
从索道口走到北海环卫室站点，取下邮包，取出报纸，送到值班人员手上，两分钟谢菲俊就娴熟地完成了第一站的派送；继续背上邮包，匆忙赶往下一个站点。
每周5天，从后山到前山，每天平均行走4个小时，十几公里，这就是谢菲俊的工作日常。
黄山风景区内不仅有管委会、环卫、工商、安保、派出所等办事机构，还有宾馆等，投递量很大，因此这信使就显得格外重要。
2016年，24岁的谢菲俊成了黄山市邮政分公司汤口投递点一名邮递员，负责黄山风景区精华景区内的33个投递点，自此，他就成了黄山之巅的唯一一名信使。
每天上午8点半，谢菲俊会准时来到黄山脚下的黄山市邮政分公司汤口投递班，麻利地整理好报纸、杂志、平信等，然后背上邮包，开始一天的工作。
山路崎岖，每逢雨雪天气，还必须穿上特制的钉鞋，放慢脚步，但即便经历无数次的摔跤，他仍然出色地完成投递任务，在工作的3年多里，没有丢失过一个邮件。
“小谢来啦！”“又送信啊！”一路行走，常有环卫工、挑山工、办事处的工作人员与谢菲俊热情地打招呼。
“看到别人的笑脸，听到别人的肯定，我的内心充满骄傲和自豪，觉得肩上的责任更重了，再苦再累也要坚持下去。
”谢菲俊坦言，自己一直坚守在工作岗位上，不仅是因为肩膀上沉甸甸的责任，更是被山上秀美的风景、朴实热情的“山里人”所感动。
“天天走同样的路，刚开始确实会有些乏味，后来，我就调整心态，以游览者的视角去工作，不仅能每天欣赏到变化万千的美景，还能在路上交到很多朋友，很有意思。
”连续3年荣获先进工作者称号，2019年黄山市“五一劳动奖章”获得者，2019年度6月份敬业奉献类黄山好人……穿着一身邮政绿衣的谢菲俊成了黄山山巅的一道独特风景。
“既然选择了这份工作，无论刮风下雨、寒冬酷暑，我都会勇敢承担起肩上的重担，踏踏实实把自己的工作做好。
黄山是天下名山，我会一直坚守在这里，看着黄山一天一天变得更美、更好。
” （