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三千多元的防盗安全门,竟不能反锁了(其心金与玉,其道砥与弦)

2023-02-25 来源:防火门责任编辑:门窗之家 浏览数:6 门窗网

核心提示:近日,市民杨女士来电反映,她在去年6月买了一套“星月神”防盗安全门作为新房的入户大门,当新房完成装修准备入住时,却发现大门竟然不能正常反锁。她与商家沟通了三个多月,但问题一直得不到解决。因担心安全问题,杨女士和家人至今没有住进新房。发现问题后,杨女士立即联系了商家。商家派工人上门检查后发现,大门不能正常反锁的原因,是锁体上的反锁舌与门框上的孔位存在偏差。为了修正偏差,工人对门框锁孔进行打磨,但仍然没有完全修正偏差问题。记者了解情况后,和杨女士一起来到了销售“星月神“防盗安全门的门店。工作人员说,杨女士家的

三千多元的防盗安全门,竟不能反锁?

近日,市民杨女士来电反映,她在去年6月买了一套“星月神”防盗安全门作为新房的入户大门,当新房完成装修准备入住时,却发现大门竟然不能正常反锁。
她与商家沟通了三个多月,但问题一直得不到解决。
因担心安全问题,杨女士和家人至今没有住进新房。
发现问题后,杨女士立即联系了商家。
商家派工人上门检查后发现,大门不能正常反锁的原因,是锁体上的反锁舌与门框上的孔位存在偏差。
为了修正偏差,工人对门框锁孔进行打磨,但仍然没有完全修正偏差问题。
记者了解情况后,和杨女士一起来到了销售“星月神“防盗安全门的门店。
工作人员说,杨女士家的入户门不能反锁到位,的确是因为反锁舌与门框上的孔位存在偏差。
他们原本想扩大门框上的打磨面积来修正偏差,但因打磨会影响门框的美观,杨女士不同意,所以问题就一直僵持到了现在。
门店负责人回应,他们会和厂家对接,制订解决方案。
采访当天,门店就派人上户,尝试通过换锁来解决问题。
没有安全的锁,何来放心的家目前,大门无法反锁的问题还是没有彻底解决杨女士何时能住进新房?事情的结果我们将持续关注!

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