
近日,中国质量万里行促进会发布了《防盗门产品质量与服务监测报告》,12个防盗安全门样品中有7个不符合相关标准要求,不合格率接近6成。
按照标准要求,甲级防盗门的防破坏时间须达到30分钟以上,但有的防盗门仅用了8分多钟就被破坏。
防盗门真的防盗吗质量万里行工作人员此次在淘宝授权的直销店、天猫品牌旗舰店,随机购买了国内12家防盗门企业生产的24樘甲级防盗安全门及标配的C级或超B级锁具,了解防盗门产品质量安全情况及售后服务消费者满意度。
从钢制板材厚度及其他材质厚度、软冲击性能、撞击阻碍物性能、铰链转动性能、锁具、防破坏性能等9个方面的检测结果显示,王力、星月神、万嘉、步阳、新多5个品牌防盗门样品测试结果符合国家标准要求;挺固、盼盼、日上、飞云、德盾、锐亿、高雅居7个品牌样品不符合国家标准要求,不合格率占比达到58.3%。
对于防盗门来说,消费者最关注的是它的防盗效果。
在防破坏性能测试中,按照标准要求,甲级门在使用普通机械手工工具进行破坏试验时,防破坏时间不得低于30分钟,但挺固、飞云、德盾、锐亿、高雅居、日上防盗门样品均不符合相关标准要求。
其中,标称品牌为“挺固”的防盗门样品,破坏用时最短,仅为8分11秒;其次是“锐亿”样品,用时10分58秒,高雅居样品,15分27秒;日上防盗门样品也只花了15分48秒就被破坏;盼盼防盗门防破坏时间是17分21秒。
监测报告还首次涉及了防盗安全门产品的售后服务。
工作人员在以“无法开锁联系厂家,寻求解决方式”的情景下调查发现,“步阳”、“锐亿”两家品牌售后服务电话“多次拨打无人接听”,其他售后均给出了“如开锁可联系开锁公司,但产生的费用需另计”的答复。
“高雅居”天猫官方旗舰店客服则表示“只负责销售不负责售后”。
值得一提的是,王力、挺固两家公司有在公安部门备案的专职开锁人员,而且费用收取相对较低。
另外,本次购买过程中,天猫旗舰店购买的所有样品价格均包含邮费,消费者无需另外负担;淘宝授权直销店中,飞云、德盾均需消费者自取且自担邮费,经销商不送货上门;如需开发票,德盾需消费者承担额外税费。
防盗门国标分四级防盗门全称为防盗安全门,指“配有防盗锁,在一定时间内可以抵抗一定条件下非正常开启,具有一定安全防护性能并符合相应防盗安全级别的门”。
防盗门必须配有防盗锁。
除了用配套的钥匙之外,防盗门不能轻易被打开。
防盗门还有不同的防盗安全级别:国家强制标准《防盗安全门通用技术条件》中将防盗门分成甲、乙、丙、丁四个安全级别,拼音字母代号分别为“J”、“Y”、“B”、 “D”,不同级别的防盗门在钢板厚度、门锁抗破坏强度等各方面要求都不同。
其中,丁级门防盗安全级别最低,甲级门防盗安全级别最高。
如防破坏时间:甲级防盗门不得低于 30 分钟、乙级不低于 15 分钟、丙级不低于 10 分钟、丁级不得低于 6 分钟。
消费者选购防盗门时,要查看门体上生产企业的合格证,永久性防盗安全级别标识(甲、乙、丙、丁);查看经营者提供的防盗门检验报告,核查门扇的内外面板厚度、门框的厚度、锁具、门栓及铰链配置等情况;付款前最好与商家签订书面协议,注明购买的产品型号;保留宣传图片等资料,避免送货时的产品与选中的商品不一致;留存加盖商家公章的发票等有效凭证。
特别要注意发票上是否填写的是防盗安全门,以保障自身的合法权益。