
今年4月份,济南的郭大姐在王舍人建材市场的一家木门经销店,订购了全家的门,买的都是竹木门,可让大姐没想的是,这些门实在太弱不经风了。
济南市民 郭大姐:当时门锁了,我就这么使劲推门,腿这么用力一顶,一下子就顶了个窟窿。
双手使劲抬腿就是一膝盖原本好好的卧室门郭大姐竟然给顶开了一个大窟窿!可大姐说了真不是俺功夫好是这门太糟糕了!郭大姐在门上的窟窿里只看到了纸壳子她越看越纳闷为了找到门里面的竹子和木头郭大姐把窟窿越抠越大可抠出来除了纸壳子还是纸壳子!当时这三扇门总共花了郭大姐2700块钱一扇900块钱收据上写得明明白白就是竹木门可怎么门里面都成了纸壳子呢?随后拉呱记者和郭大姐一起来到了济南王舍人建材市场找到了卖竹木门的经销商经销商:竹木门是竹纤维加工的。
记者:那里面的东西是什么材质的?经销商:蜂窝纸。
记者:不是卖的是竹木门吗,里面怎么是纸?经销商:那你得问厂家,全市场卖的门都是这样的,里面都是蜂窝纸。
经销商解释他们卖的是竹木复合门门板是用竹纤维和木纤维加工成的门板之间填充的是用来隔音的蜂窝纸板按照2013年开始执行的《木门窗国家标准》规定,门扇填充材料可以用符合标准的蜂窝纸板。
但这个国家标准,只是推荐标准,不是强制标准。
那大姐买门的时候,知道门里填充的是蜂窝纸吗?郭大姐:她藏起来了,就是类似这种的样品,说里面是木头的。
经销商:我说的是边角是木头的,不是说整个门是木头的。
郭大姐说要是知道门里是纸壳子她压根就不会买这种门可经销商也直喊冤枉两边各执一词对怎么解决这事也没商量出个一二三来随后记者给厂家经理打去了电话生产厂家:不能换,也不能退,不认可的话可以来厂家协商,我们质量没有问题。
厂家在河南郭大姐也不可能专门再跑一趟记者只能和郭大姐来到了济南王舍人工商所工作人员拿出了经销商提供的竹木门检测合格报告表示只能帮忙给调解济南王舍人工商所 工作人员:我们没法对他提供的检测报告真伪进行鉴定,我们只能进行调解,这位大姐要是觉得质量问题,建议进行质量鉴定。