最近看到店主的朋友留言咨询。他问:装修快完成的时候,装修工人一边刷墙,一边刷地板和门窗。清理这些油漆是装修工人的工作吗?
显然,面对这样的问题,他一定是愤怒而无语。为什么作为装修公司或者装修团队,最基本的常识,在让业主朋友满意的过程中,不能明确责任,遵循标准规则,达到满意的效果?
这应该值得思考。透过现象看本质,乃至整个行业的服务导向,业主朋友在花钱的时候应该得到相应的服务,而不是推卸责任。按理说应该不会出现这些问题,因为装修时成品的保护费是按户分收的,而且合同中也有报价。既然收费了,为什么不做成品保护呢?这个问题即将深究!
这种产品保护责任问题不应该出现。按照常规的装修程序,装修产品的保护应该是立方体的六面从上到下的顺序:先顶二手门窗地板买卖怎么样,后四面最后着地,四周设置踢脚线装修,最后是地面与上部的封闭接口,如无特殊情况,最后安装门窗扇,最后由油漆工封闭表面扫尾。在成品保护的情况下,这些地方是干净的,如果不保护,它们是脏的或损坏的。什么?责任方应负责清理并作出赔偿。如果不清楚,需要协商解决。
那么在油漆工的脑海里或者这些工作步骤是清楚的,家装正常的施工顺序是:墙面打完底漆和面漆后,再装地板、橱柜、门,成品需要安装完成后。保护并用面漆完成。如果有些业主需要赶工期,可以提前安装。但是,通常不建议这样做。当窗户刚刚开始进入时,它们将完成保护。如果业主说地板和窗户上有油漆二手门窗地板买卖怎么样,那就直接找施工方处理,不要损坏家里的物品。