邯郸热力公司电话大全供热咨询热线及热力站服务电话(邯郸供暖公司咨询电话)

日前，记者来到中电洲际环保科技发展有限公司，了解今冬城市供热准备情况。
据了解，中电洲际公司对供热前充水试压、检修保养、应急抢险、智慧供热等各项运行保障工作进行了再检查、再细致、再完善，充分做好了供热准备。
10月底，各热源厂、换热站、一、二次供热管网进入湿保养阶段。
11月初进入供热准备阶段，11月10日启动升温，11月15日完成热网平衡保障供热效果。
今冬供热准备及运行方案 我市主城区今冬供热以京广铁路为界分为东、西两个区域。
铁路以东区域由邯郸热电厂、马头发电厂、邯郸东郊电厂和东部调峰锅炉房供热；铁西区域热源由马头发电厂、邯钢工业余热和燃气锅炉房承担。
今冬供热以三座电厂作为主热源，其供热能力共3300万平方米；根据邯钢错峰生产实际，发挥邯钢工业余热最大供热能力500万平方米；以中电洲际三座自备热源500万平方米作为调峰和备用，满足城市供热需求。
预计供热面积将达到3200万平方米，投入运行换热站760余座。
及早准备提前动手确保按期保质供热 上个供热期结束后，中电洲际公司就开始对整个供热管网、换热站和供热设备设施进行全面检修和维护。
根据上一个供热期热点难点进行统计梳理，制定供热设施检修方案，根据各换热站实际情况有针对性地进行整改和落实，实现费效比最大化。
同时，对今冬供热期有可能出现的供热隐患研究论证，对不符合检修规范要求的一律重新检修，发现问题及时进行消缺处理，确保供热设备不带故障运行。
8月底检修工作全部完成，累计保养维修、更换阀门35840个，保养除污器198个，检修水泵835台，检修换热器324台、配电柜494面。
提前进行管网充水试压、完善供热故障应急措施。
为保障供热管网安全稳定运行，中电洲际公司较往年提前两个月从7月开始对一次管网进行充水、试压，9月开始对二次管网进行充水、试压。
对全网进行分格、分区充水试压，使各个区域互不影响，实现充水试压分区进行，减少冬季运行期由于管线老化严重带来的跑、冒、滴、漏等现象，完成补水16万吨，检出漏点90余处，取得很好的试压效果。
同时，进一步完善供热应急抢险预案，细化网格化管理措施，在主要节点增设管控阀门，发现事故及时关闭就近管网阀门，缩短抢修时间。
建立三级应急抢险队伍，明确责任分工，增配巡网车辆，备足抢险物资，加大管网巡检周期和频率，确保在第一时间发现问题、处理问题，把供热故障带来的影响降至最低。
打造智慧供热管理平台实现供热科学化、智慧化 中电洲际今年整合升级智慧供热管理平台，供热期间将实时对热源厂、供热管网、换热站以及用户暖气系统等重点部位进行监测采集数据，分析各供热管网、换热站、用户暖气系统供热负荷参数，通过热网调控实现各用户之间热负荷平衡，实现能效比最大化。
同时，从生产运行、维护管理、经营服务、辅助决策四个方面着手，将生产监控与运行管理有机结合起来，实现全网监测、诊断分析、智能调节、节能提升，实现生产调度科学化、运行管理高效化、经营服务人性化、决策建议智慧化。
采访中，中电洲际公司还对用户出现家中暖气不热、处理突发事故、拨打客服热线以及可能影响用户供热效果的现象进行温馨提示。
家中暖气不热怎么办？ 发生这种情况的主要原因是管道或暖气片堵塞、阀门未开启或损坏、气堵等，可用以下方法处理：1、检查供、回水阀门是否开启。
2、开启单元系统放气阀和暖气片放气阀，待水连续流出时关上阀门即可。
3、家中使用地暖采暖的居民，要考虑到滤网堵塞，可以请专业维修人员进行清洗疏通，即可恢复正常用暖。
家里暖气跑水怎么办？ 如果居民家中采暖设施出现跑水、漏水情况，应立即用厚毛巾、抹布等将泄漏处捂盖，减缓泄漏压力，防止热水喷涌造成人身伤害和减少损失。
同时，要立即关闭供、回水两个手动阀门，并请专业维修人员进行维修。
如出现其他情况，请及时联系所属供热站工作人员协助解决。
同时提醒广大居民，按照相关规定，居民热用户的户内供热设施由热用户负责维护，需要维修、更换供热设施的费用由热用户承担。
这些行为会造成家里暖气不热，千万不要这样做！ 1、给暖气片加罩，就会把暖气和屋内的空间隔开，使空气对流不畅，挡住了辐射影响供热效果。
而且暖气片加罩后不便于及时发现暖气片出现的故障，更不便于及时检查维修。
2、擅自在家中暖气管道或暖气片上私接水龙头，取用暖气管道中的热水会造成如下危害：供热系统倒空，导致大面积用户不热；系统自动频繁补入冷水，会造成局部用户温度偏低。
同时，暖气里的水是经过处理的软化水对人体有害。
3、居民室内采暖系统如果没有按照技术规范设计、施工、安装或擅自改动、增减采暖设施，会导致采暖系统水力运行失调影响供热效果。
4、供热前，用户没有对家中暖气系统充水试压，容易造成供热管道堵塞积气，也会影响供热效果。
另外，居民门窗封闭不严、供热管线保温严重破损造成热量散失，同样影响供热效果。
家中暖气有问题，想打电话给供热公司怎么办？ 供热期间，开通全市供热服务热线平台3178116，集中接受中电洲际、兴发、兴和、紫光等四家供热公司所辖用户咨询供热问题。
同时，用户也可以对照自己所属的供热辖区，拨打中电洲际公司所属供热公司或供热中心站的电话。
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