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南宁市民陈先生在五象新区有一套新房。
近日，他在知名家居售后服务平台“万师傅”小程序上下单了甲醛检测服务，但检测人员一系列不规范操作，令他对检测的专业性产生了怀疑。
目前，“万师傅”方面已就退款及补偿等问题与陈先生达成一致。
甲醛检测不够规范 被业主质疑专业性2月4日，陈先生正在进行新房装修的收尾工作，为了家人的身体健康，他当天下午6时许在“万师傅”小程序下单了甲醛检测服务。
随后便有检测人员与他取得联系，称将于次日上门服务，并提醒陈先生，甲醛检测需提前密闭门窗12小时，让他提前准备一下。
当晚9时许，检测人员表示临时有空，可以提前上门检测。
陈先生此前在上述小程序评论区内看到，甲醛检测设备需架设三脚架，但该检测人员上门后只拿出了一把手持式甲醛检测仪，在陈先生屋内选择了6个点位进行检测，检测结束后也并未按小程序中所描述的标准流程为业主提供报告，仅将仪器数值提供给陈先生查看，便收取了300元的检测费。
此外，检测人员进屋后，还自行拍摄了视频。
陈先生认为，拍视频这个行为存在安全隐患，因为视频可能记录了家中布局、装修情况等。
2月4日，陈先生家进行甲醛检测时，检测人员拿出的手持式检测仪。
受访者供图陈先生随后在一大型购物平台搜索该款甲醛检测仪，发现产品售价为56元。
他随后向“万师傅”售后申请了退款，因检测人员不同意，陈先生选择让平台介入。
检测人员没有资质 平台已退款并补偿2月5日，“万师傅”客服人员就此事与陈先生进行沟通。
对于陈先生提出的诉求，客服人员表示，那名检测人员是个体从业者，不属于哪家公司，没有专业资质。
此外，对于陈先生反映的检测人员在进门后拍摄视频的情况，客服人员回应称，平台并无此要求。
2月9日，记者向“万师傅”平台客服人员咨询甲醛检测相关情况时，工作人员表示，对于检测人员的身份，需要消费者在检测人员接单后自行联系对方，了解检测者是相关检测企业的员工还是个体从业人员。
目前“万师傅”提供的甲醛治理为非CMA（CMA是“中国计量认证”的英文简称）检测，仅由检测人员自行出具相关报告。
陈先生反映，首次上门检测的师傅存在多项流程不规范的情况。
受访者供图目前，“万师傅”平台方面已就此事向陈先生道歉，除退款外，还赠送了一次免费的全屋甲醛检测服务，安排一家知名甲醛检测公司来操作。
陈先生对这一处理结果表示满意。
何种甲醛检测结果可作为法律凭据2月7日，南宁一名家居装修资深人士接受采访时表示，甲醛检测行业中，只有具备CMA资质的公司及实验室出具的报告，方可作为法律凭据；如果没有该资质，检测结果只能作为参考。
通常情况下，有CMA资质的公司规范检测一套住宅报价不低于2000元。
对此，南宁一环境检测服务公司负责人铁大为表示，自己已从事空气质量检测工作十余年，公司也是南宁较早一批具备CMA资质的企业。
专业的检测，仅有甲醛检测仪是不够的，还应有电子皂膜流量计、双通道空气采样器等，设备并非统一标准，但必须能达到对甲醛、苯、氨、氡和TVOC（TVOC是总挥发性有机化合物的英文缩写）的专业检测需求，同时，封闭门窗时长也有相关规定。
具备CMA资质的公司在进行空气质量检测。
受访者供图铁大为告诉记者，据不完全统计,目前，南宁具备资质从事甲醛环境检测的企业约有上百家（其中民营企业有二三十家），通常甲醛检测需1至2天方能出具检测报告。
近年来，随着消费者环保意识的增强，许多人会选择在搬进新房前检测室内空气质量。
他所在的公司旺季时单月会有60单左右的甲醛检测业务。
铁大为建议，消费者如担心装修后的房屋空气质量，可事先与装修方签订合同，约定空气质量检测若不达标，需进行何种赔偿，以保障自身权益。
知多点甲醛超标靠闻即知？甲醛是一种无色的气体。
因为甲醛是制作胶水的重要原料，因此，制造行业内会有“无醛不成胶”的说法。
我们日常家居生活中的家具、板材、涂料、纺织品等，在制作过程中都不同程度添加了胶水，因而成为室内空气甲醛污染的重要