
★对于企业来讲,市场越规范,越能推动良性竞争,对企业的发展越有利。
★不管是从门窗行业上来讲,还是从整体的建材行业上来看,一个好的团队都离不开一个你好刚才好平台。
★我们有自信也有实力去相信,在大连具有良好口碑的门窗企业,一定会有中南门窗的一席之地。
当然,中南门窗也会持续努力。
—— 王明政随着中国经济的持续增长、人们对家庭工程和建筑工程等综合方面提出了更高的要求。
同时,经济的飞速发展伴随着城市流动人口的急剧增加,人们对于房源的需求也不断增加,随之而来的,是对门窗建材安装的需求也越来越大。
在大连,有这样一家专注门窗家装工程27年的企业,深耕家装建筑工程领域。
它就是大连中南家装工程有限公司。
成立27年来,中南家装一直秉承着“以质量求发展,以信誉求生存,匠心打造、乐享舒适”的理念,致力于门窗行业领域的研发和创新。
它是一个成立之初就凭借着优质的产品和优良的服务得到了用户们的一致赞誉的优秀品牌。
如今,中南家装始终用正言、正行去推动并促进门窗家装工程行业的积极发展。
带着对这个大连本土生长且发展势头强劲的门窗企业的好奇,笔者采访了中南家装的董事长王明政先生,对这一广受大连百姓认可的品牌进行了更深层次的了解。
诚信经营 匠心工艺笔者:有市场调查显示,中南家装目前已成为颇受大连人偏爱的品牌之一,您是如何选择加入到家装建材行业的?您认为中南家装的核心竞争力是什么?王明政:我在进入家装建筑行业之初时,是大家对“建筑行业”“门窗行业”这些词朦胧理解的时候。
我是一个农村孩子,在27年前,迎来了一个人生的转折点——大连铝材厂招聘。
我认为选择比努力更重要,所以我当时毅然的选择了加入大连铝材厂,当初是想学一门手艺。
加入大连铝材厂以后,我从基础做起,虽然年纪小,但舍得出力气,逐渐的学习到了门窗家装技术。
在熟练掌握了门窗家装技术以后,我寻找到了自己事业的新起点,拿出积蓄开始自主创业。
我从一个毫无背景的农村孩子一· 步步走到今天是非常不容易的,所以我也非常珍惜我的从业经历,始终保持初心,诚信经营,保持匠心工艺。
中南成立于1984年,公司采用了德国进口优良的门窗加工、组装设备,是集销售、设计、生产、安装和售后于一体的企业。
我们主要还是集中在技术和服务这两个方面。
公司投入大量资金,自主研发适合东北地区气候的系统门窗,中南的门窗具有保温好、防渗漏、隔热系数高、密封效果好等特点。
特别是近几年,中南整个公司的门窗产品种类丰富。
加上技术团队的组建,目前其在大连门窗行业已有很高的知名度。
我认为,中南门窗的优势在于独具4个核心竞争力:一是质量好,中南家装的产品均是符合国家认证的优质产品,包括配件及辅料也是国内一线品牌的配置;二是价格相对合理,其产品质量向进口品牌看齐,价格却接近本土产品;三是售后更有保障,中南家装承诺终身售后;四是交货周期短,从下单到上门安装,中南家装只需较短的时间即可完成。
中南家装对于生活态度的倡导和落实,都是通过产品来体现的。
第一就是适应多元化的装修风格,中南家装旗下的系列产品品种齐全,提供了丰富的款式以供消费者挑选,它不仅能满足不同业主的风格偏好,还能很好地适应整体的装修风格,为业主留下极大的选择空间;第二就是使用性和安全性上的多元化保障。
细节服务 良性发展笔者:精装房时代的到来,势必会对传统的家装市场产生强烈冲击。
有市场人士指出,市场萎缩、竞争加剧的情况不可避免。
对此,王董您怎么看?您又会做出怎样的运营调整政策?王明政:近年来,行业内的很多企业都感受到了危机的存在,这是行业共识。
但是说句心里话,有危才有机。
所以对于企业来讲,市场越规范,越能推动良性竞争,对企业的发展也越有利。
目前的门窗市场已是大浪淘沙,门窗市场大洗牌时代已经到来。
特别是自媒体的发展对门窗行业的影响很大。
消费者对我们产品的要求是越来越多,也越来越高。
他们更加追求的是产品的时尚、功能性,以及融入更人性化的细节。
考虑到市场变化的不可预期性,我们中南家装不会降低自己的标准,并坚持用好的材料好的工艺,通过工厂化的标准生产,从根本上解决美观度、隔音隔热这样的痛点问题;技术上完全符合国家标准,结构也更加稳固,中南家装有自信也有实力去相信,匠心工艺会得到回报,未来的行业内一定会有中南家装的一席之地。
当然,中南家装也会持续努力。
专业品质 闪电售后笔者:许多消费者对中南家装敬业、认真的安装、一流的售后服务表示了认可和赞同,这和您订立的服务标准有关吗?王明政:说句心里话,售后服务确实是一个企业生存发展的根本。
很多消费者其实是不大了解产品的技术、规格等等专业性的内容。
在专业人士眼里的小问题,在消费者的生活中就是大问题。
若一天不帮助消费者解决好问题,消费者就会一整天生活在烦恼当中。
所以本着为消费者服务的宗旨,中南家装推出一系列的解决政策。
首先,中南家装承诺为消费者提供五年的保修服务,只要出现问题,售后服务就不会终止。
其次,在具体的使用层面上,中南家装提倡便捷的服务;只要客户拨打了售后服务电话,中南家装就会立即联系维修师傅上门,对于能当场解决的问题,中南家装一定当场解决,解决不了的,了解情况后中南家装会在24小时内带好相关工具及设备再次上门,为客户解决困扰。
笔者:一个好的公司,离不开一个好的团队,作为中南家装的创始人,您是如何培养出这么优秀的团队的?在未来,您认为门窗行业将如何发展?王明政:我在管理上也有很多体会。
我认为,在用人方面主要可以用三个词概括:简单、信任、透明,即:办事尽量简单化、对同事给予最大程度的信任和管理透明化。
现如今,整个中南家装的管理氛围给人的感觉就是融洽的、和谐的、积极的,以核心竞争力阔步前行。
不管是从门窗行业上来讲,还是从整体的建材行业上来看,一个好的团队都是离不开一个好平台的,所以我更多地是注重平台的建设。
我希望每一个在平台上付出努力和汗水的员工都能得到相应的回报,这是中南家装的价值观,也是中南家装一直以来所执行的策略。
得益于此,我们平台上的员工都很努力,也很优秀。
最终,企业就自然而然地形成了一股良好风气,这让我对平台的未来发展也更有信心,我相信:未来,我的员工们会更加优秀。
现在的门窗市场,毫无疑问将会进入品牌化竞争时代,这对我们这样做品牌的企业会有更大的机遇。
从行业内来讲,门窗的价格也一定会更加合理、更加透明,门窗的设计会更加多元,品质会更加可靠、厂家的售后服务等等也会有一个较大的提高……综合来讲,未来的门窗行业将更考验品牌的综合能力。
我是一个土生土长的大连人,所以更希望大连的建筑行业积极、良性发展。
我在做好企业以后,更多的便是履行社会责任。
利用自己的资源,为社会,为这个行业多做出一份贡献,也相信大连的建筑行业会发展的越来越好。
后记:细节决定成败,专业决定实力。
通过对王董的采访与对中南门窗的参观了解,笔者不难发现王董所带领的中南门窗有着对专业的格外注重以及对细节的精准把握。
作为门窗产品的专家及领军企业,大连中南安装工程有限公司积累了丰富的工作经验并不断创新,超越自我,努力为打造行业旗舰而不断努力。
未来,我们相信,大连中南安装工程有限公司一定会在王明政董事长的带领下,在门窗家装领域越来越好,再创佳绩!