
前置服务意识!后置服务盈利!单个小区营收500万!一个门窗安装老板的经营! 最近家里装修,找了一个封阳台的老板。
聊起来,竟然有共同的朋友,于是多聊了一会。
老板的思维把我震惊了! 单在我们小区八九百户里面!他安装的就有三四百家。
平均每家1.5万+(封阳台的价格)。
一个小区直接营收500多万。
同一个小区,安装门窗封阳台的,只我看到的广告不下10家,为什么这个老板能独占鳌头? 一些细节,让我佩服的五体投地。
首先,小区在建设的过程中,多多少少会出现一些问题。
老板抓准机会。
建立了一个社群。
群里各种讨论,各种维权。
老板找各种案例为大家服务,建立了信任感。
(当然这种事,最后往往不了了之,但是,大家对群主的好感油然而生) 小区即将交房的时候,老板又来了。
他在群里给大家提前发各个房型的户型图。
甚至还有标注尺寸。
让一些着急的住户,提前找装修公司设计。
定下交房日期了。
老板开始在群里给大家普及,该如何验房,小区阳台要封等等。
顺理成章,他是做门窗封阳台的生意。
如果大家找他定制。
可以统一团购价。
一波团购下来,有大几十户直接定制。
你以为这就结束了吗? 当然不是,这只是一个开始。
老板接着找了一个住户,(最开始交房的住户。
因为交房不是同一天,最早的和最晚的相差一个月)。
加班加点以最快的时间把住户的安装好。
然后。
成了样板间。
然后他开始在别的群里这样说:XXXXX户已经交房,没交房的用户可以去他家看看。
据老板说,平均每天都是十几个去看。
看了以后,会主动问,阳台找谁封的? 接着顺理成章把用户信息都留下来了,因为小区100%要封阳台。
所以,这些用户成交率高达60%。
这样就结束了吗? 显然没有。
老板找了当地的验房公司。
谈了合作。
只要定制他家封阳台。
免费帮忙验房,入住之前,还帮忙测一次甲醛。
(反正要封阳台,价格还有优惠,还能帮忙验房。
)老板顺理成章又拉了一波客户。
如果没定他家封阳台,验房多少钱?这是大家问老板最多的问题。
接下来,老板说。
只要进我们的群。
验房8折。
于是,还在犹豫定哪家封阳台的,直接先进群。
先验了房在看选哪家封阳台。
当然进了群的,很多都选了他家。
老板在群里每天都发安装视频。
每天都和大家互动。
经常给大家说团购优惠。
一些举棋不定的,最后很多都选了他家。
验完房就结束了吗?当然不是。
老板接下来又给大家带来另一波福利:找他家安装阳台的,可以帮忙测供暖面积。
很多人不懂还要测量供暖面积。
老板给大家普及。
测完以后,出了报告。
每年能少交两三百块供暖费。
(不要小看这一点。
很多人冲着这一点去咨询老板,据说成交的也不少) 听到这里,我内心无比震撼,一个简单的安门窗,把人的内心贪婪,从众,占小便宜心里用到了极致。
我咨询老板,其实验房+测供暖。
总共不到500块。
相当于老板给每家每户安装的打了一个97折。
实际上即使没有这服务。
老板也最少打一个95折。
这样提前送了服务。
反而定制的时候,用户几乎不会再讲价。
前置服务,加深用户对他的好感。
后置服务,在用户非常满意的状态下,把自己该赚的钱赚到手。
老板懂私域吗?都没听过。
懂互联网吗?只会微信聊聊天。
刷刷抖音。
文化高吗?初中文化。
那这一套从哪学来的? 老板说:从来没有学过,只是从外地来到青岛。
门窗行业一干就是十几年。
每次生意合作,都是本着为用户服务好。
用户自然会来的。
所有的这些在我口里说来的营销手段。
都是这些年一点一滴积累起来的。
在这个到处充斥着成功学、大师、营销高手的物欲纵横的社会里。
整天满嘴说着私域、社群等“高大上”的人群里。
真正的高手,往往就在我们身边。
他们不会说,只会做。
做得比我们好很多。
我是一个人看夕阳。
以前说自己是做营销策划。
现在听了老板的话,有点汗颜的区域互联网从业者。
关注我,分享各种赚钱案例,总有一个对你有启发