作为全球家居建筑装饰行业第一展,7月8日,以“建筑装饰理想家园,服务新格局”为主题的2022中国建博会(广州)盛大开幕。作为系统门窗行业的领导者,米兰之窗受邀参展。以差异化产品惊艳亮相,深耕细作,向新迈进。以超前的理念和高颜值的设计,成为本次展会的焦点。
展会期间,优居研究院联合主编赵慧慧与米兰之窗董事长马俊清进行了深入对话,并邀请他共同探讨此次米兰之窗展的产品、发展门窗行业现状与趋势,米兰之窗如何进行渠道布局。
【优居研究院赵慧慧】:通过本次展会各大门窗企业的展厅、活动和产品,您认为门窗行业发生了哪些新的变化或趋势?
【米兰之窗马俊清】:整体来看,各大门窗品牌都致力于产品创新和研发,不断推出新品,强调时尚和外观,这正是米兰之窗2018年提出的时尚门窗设计家居的概念。窗与家密不可分,米兰窗引领时尚生活,门窗与家的元素要协调、相得益彰。
过去,门窗是大众眼中的功能性产品,用于外围结构,但实际上门窗也可以做成高附加值的产品,所以米兰窗其实是一个强大的以科技为基础,赋予门窗良好的功能和性能。我们做的产品是为了让消费者看起来最漂亮、最醒目、最高颜值。
【优居研究院赵慧慧】:当前消费升级,如铝包木门窗等系列,很好的迎合了消费者的需求。我们发现,像索菲亚等品牌也推出了门窗和一些热门品类。您对此有何看法?
【米兰窗马俊清】:这是好事,说明门窗的蓝海已经到来,门窗的人气在整个家居建材圈都爆发了。事实上,在建材家居品类中,对门窗的要求是最高的。产品本身和建筑物的外部结构都有安全要求。同时,门窗的生产要求、售前设计方案、售后安装服务要求都很高,所以门窗应该是建材家居中最难定制的产品类别。门窗企业要经历一个非常漫长的过程。在门窗疫情爆发期间,受到的关注度比较高。但是,我们也应该清醒地认识到,这不是一天的工作,在发展的过程中要以科学的态度去做。好门窗。做好门窗、产品和服务,是未来门窗长远发展的法宝之一。
【优居研究院赵慧慧】:正如你所说,整个门窗的生产门槛很高,而且是100%非标定制。能否请您介绍一下南北门窗市场和产品的区别?
【米兰窗马俊清】:首先,门窗有很多地域性要求。例如,我国南北气候差异明显,不同地区对门窗产品的技术要求也不同。它对背后的设计能力和科技含量要求很高,这也是系统门窗受欢迎的原因之一。米兰窗等铝包木产品的优势在于保温,适应东北寒冷地区、华东地区、长江流域等多种环境。很多人都明白保温的优势更适合东北寒冷的地区,但其实长江流域的采暖很差,必须要用自家窗户的保温才能保证舒适在冬天的房子。另外,铝包木的传热很慢,像南方炎热的气候,是室内空调最好的温度保护。因此,不同的地区有不同的特点。
【优居研究院赵慧慧】:在双碳绿色发展的背景下,门窗会不会有更多的发展机会?
【米兰窗马俊清】:是的。因为空调的能耗远大于东北地区冬季采暖的能耗,也就是说热量的传导是由热到冷的。比如南方外面很热,里面有空调。然后,来自外部的热量迅速传递到内部,空调不断冷却。因此,从这个角度看,南方气候对门窗的保温要求更高。
【优聚研究院赵慧慧】:在你描述的过程中,我们抓到了“金属定制”这个词。能详细介绍一下吗?比如金属定制产品会不会延伸到做橱柜之类的产品?
【米兰窗马俊清】:金属定制,其实就是充分发挥窗框和玻璃之间的技术优势。在外围,我们需要考虑风压荷载、隔热,所以这些功能和性能都会被考虑在内。但是室内对保温和风压的要求并没有那么高,所以我们可以发挥我们的想象力来制作产品。例如,室内厨房和客厅被门隔开。通过当下的极简美学,赋予门与墙一体化的概念,利用金属极窄的线条放大透视功能,使场景更加通透,从而展现出金属定制的优势。 此外,金属与玻璃的结合可以增加时尚感,解决环境问题,满足当前消费者的多样化需求。
【优居研究院赵慧慧】:现在,米兰之窗的频道布局是怎样的?
【米兰之窗马俊清】:其实我们是工程+零售的两轮驱动,米兰之窗在工程领域做得非常好。在我们的国家重点项目中,一些高科技住宅将使用米兰窗的产品。在高品质住宅中,我们发挥门窗与建筑方案的配合,从门窗的角度赋予科技含量和更舒适的家居环境。另外,米兰之窗有自己的产品,带有时尚的设计元素,可以打造一个时尚的打卡场所,比如秦皇岛阿那亚项目,我们就参与其中。在房地产行业的高品质住宅中,米兰之窗依然是第一品牌。
经过多年的快速零售发展,我们学到了很多。比如在零售市场,米兰之窗的第一个优势就是智能制造。 2015年,米兰窗实现了中国乃至亚洲首个铝包木窗智能制造。同时,2021年,我们实现了铝合金窗的智能制造。这两项智能制造的实现,在中国的门窗行业。起到了里程碑式的引领作用,推动了我国门窗行业走向世界先进水平。
智能制造的背后是家装零售满意的服务。零售需要个性化定制、快速交付、高质量交付,而米兰在这方面已做好准备。同时,在渠道拓展方面,一方面,主流门店的快速扩张为经销商赋能。我们更重视的是解决经销商在未来发展过程中技术服务和安装服务的痛点。
未来,米兰之窗将高效解决前期规划设计,确保提供能满足消费者真实需求和愿望的优质产品。同时,门窗安装的售后服务也是一个很大的问题。现在,我们专注于建立安装服务团队。如何建造它?我们要成立一个区域运营中心,也就是区域服务中心。通过区域运营中心,帮助经销商解决前期的技术问题和后期的服务问题,有效解决经销商的痛点。
【优居研究院赵慧慧】:今年受大环境影响,家居建材行业整体市场压力较大。 如何继续前进?
【米兰之窗马俊清】:今年市场压力很大,但上半年米兰之窗业绩将增长50%。为什么会有这么好的结果?有三个原因。 一、去年上市的新品受到用户的广泛欢迎; 二、服务,米兰之窗通过服务在市场上赢得了良好的口碑。在疫情的影响下,即使是看不见的产品米兰之窗的铝包木门窗怎么样,也有信心购买产品,这是优质服务的结果; 三、我们安定下来,致力于产品创新。其背后的逻辑是引领时尚生活,解决时尚、产品和家居的协调。这是一个相辅相成的过程中的创新。今天发布的产品是去年开发的。今年我们开发的新品,在以往产品技术和以往时尚元素的基础上,进一步突出米兰之窗的现代发展趋势,做到了更加简约、高颜值和特色。许多产品已经在测试中。应该说,这些产品将在明年的建博会上形成一道亮丽的风景线。
【优聚研究院赵慧慧】:今年的展览怎么样?
【米兰之窗马俊清】:今年米兰之窗对参展充满信心。因为我们对市场有信心,所以结果符合我们的预期,获得的客户非常准确。
【优聚研究院赵慧慧】:最后请给我们留言。
【米兰之窗马俊清】:希望建博会越来越好。在我们看来米兰之窗的铝包木门窗怎么样,建博会是我国建材家居行业的大年初一。每年米兰之窗都以建博会为契机进行研发,不断推出新品,让用户用上最新最时尚的产品,享受新的时尚生活。
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