
大众网·海报新闻记者 郑玉冰 通讯员 孙晓坤 聊城报道“现在办业务真是方便,2个小时办出来的这张房地产开发企业二级资质延续,能为我们减少太多不必要的麻烦,特送来锦旗表示感谢!”5月18日,拿到了房地产开发企业二级资质证的冯先生高兴不已。
冯先生是冠县百思特房地产开发有限公司的负责人。
为了能够尽快房地产开发企业二级资质延续,他特地来到冠县行政审批服务局咨询业务如何办理。
在与冯先生沟通以后,工作人员了解到百思特地产开发有限公司是首次办理房地产开发企业二级资质延续的情况,为了让他早日办结手续,工作人员决定启用项目管家协助企业办理手续。
为持续提升企业项目手续办理速度,助力优化营商环境,冠县行政审批服务局持续改善项目管家全链条服务、重大项目服务专窗、投资项目“一证化”等多项举措,以放管服改革、优化营商环境为抓手,变“企业跑”为“管家办”,不断提升政务服务效能。
通过实行“一对一”“点对点”“一企一策”精准服务,及时协调解决审批事项办理过程中遇到的问题,真正做到事前主动对接,掌握情况、提前谋划;事中全程介入,疏通堵点、破解难点;事后及时回访,全程服务、总结提升,变坐等审批为主动服务,实现服务企业“零距离”。
“围绕企业需求搭建服务平台,从企业设立到项目竣工验收全生命周期,为企业提供政策解读、咨询辅导、沟通协调、帮办代办等全方位、专业化的‘全链条管家式’服务模式,切实做到‘墙内的事企业办,墙外的事政府办’”。
冠县行政审批局副局长张延博介绍说。
今年以来,已累计提供项目管家专业服务80余次,为全县2022年实施的8个重点项目,精准指导完成了13项手续办理工作。
下一步,冠县行政审批服务局将积极发挥项目管家服务优势,分内之事必须办好,分外之事努力办好,为企业项目提供精准高效服务,擦亮“冠好办”服务品牌,奏响的行政审批最强音。