楼下半夜艾灸找谁投诉(住宅楼开艾灸店)

近日，在南宁市星光大道21号小区，一家美容馆做艾灸产生的烟味很浓，令人难以忍受，楼上住户都不敢开门窗。
受到艾灸气味影响，住户们平时不太敢开窗。
本文图片均为南国早报记者蒋文跃摄1月29日，南国早报记者来到该小区10栋，陆女士住二楼，养生馆在一楼。
陆女士介绍，该美容馆做艾灸已有两三年，刚开始影响不大，后来散发出来的烟雾和气味越来越浓，烟味直接飘进她家里、楼道里。
位于一楼的美容馆。
陆女士说，她的孩子不喜欢艾灸气味，很长一段时间，她便白天带孩子外出，晚上回家休息时，就打开空调和空气净化器祛除异味。
另一名楼上住户张女士说，她上了年纪，肺部不适，难以忍受艾灸散发的气味，只好把窗户关得严严实实。
陆女士表示，她多次与美容馆负责人沟通未果后，向社区居委会、派出所、环保及市场监管等部门反映情况。
住户在家中开空气净化器换气。
记者随后找到美容馆负责人杨女士，她表示：烟味肯定会散出来，影响很难完全解除。
但每天到店客人不多，烟味并没有住户说的那么大。
她已按照相关部门的整改要求加装排气扇，进行店面排气净化改造。
对此，江南东路社区居委会工作人员高先生表示：他们已组织涉事方开展协商工作。
目前，美容馆负责人进行了排气整改，但未达到楼上住户期望的效果，他们已建议楼上住户通过诉讼的方式进行维权。
南国早报记者 蒋文跃