税务活动(中国税务精神践行活动)

国家税务总局南充市税务局举行“税费服务体验日”主题活动。
为持续优化税收营商环境，提升纳税人满意度，增进纳税人对税务工作的全面了解、支持和监督，5月19日，由国家税务总局南充市税务局主办、国家税务总局南充市嘉陵区税务局承办的“税费服务体验日”主题活动，在国家税务总局南充市嘉陵区税务局办税服务厅举行。
活动以“税收优惠助企发展·智慧税务便民利民”为主题，邀请了16名税费服务体验师、营商环境观察员，采取实地参观、观摩办税、收看直播、座谈交流等多种形式，全方位、多角度、零距离体验税费服务工作，体验智慧办税带来的便利。
沉浸式体验不到一分钟完成退税业务“退税资料简易、退税流程简单，能够帮助企业便捷享受留抵退税政策红利，为企业发展送来‘真金白银’。
”埃夫科纳（南充）特种聚合物有限公司财务负责人刘春燕满意地说。
就在一分钟前，她在工作人员辅导下现场办理了增值税增量留抵退税申请，提交申请后不到一分钟，即在柜台完成了退税初审流程，沉浸式体验了税务部门便捷高效的退税业务办理服务。
活动中，体验师和观察员们参观了国家税务总局南充市嘉陵区税务局办税服务厅暨税费服务支持中心，了解了办税服务厅各功能分区设置以及各办事窗口主要业务类型，熟悉了税务部门首创的“办不成事”受理专窗功能，并现场观摩了纳税人退税业务办理过程。
智能、精细、暖心的税务服务得到体验师和观察员们的点赞。
在参观体验后，体验师和观察员们还纷纷掏出手机扫码，通过国家税务总局四川省税务局征纳互动平台实时收看了“绸都小税友———南充税务直播大讲堂”直播课，学习了解了小型微利企业所得税优惠政策。
问需问计提升纳税人满意度随后，税务部门还举行了问需问计座谈会，为新聘任的税费服务体验师、营商环境观察员颁发了聘书，并现场征求他们对南充税务工作的意见和建议。
体验师、观察员们在座谈会上纷纷表达了对此次活动的认可和对南充税务税费服务的感受，并就如何提升税费服务积极建言献策。
南充市人大代表、四川鑫中云律师事务所主任赵云表示：“通过这次活动，既进一步加深了我对留抵退税政策的了解和掌握，又让我对系统操作更加熟练。
全过程体验后我才知道，为了给企业提供优质高效的纳税服务，税务部门下了很多功夫。
我们以后要多理解、配合税务部门的工作。
”南充市嘉陵区新世纪塑钢门窗厂财务负责人罗均提出：“希望税务部门继续提升‘网上办税’‘电话办税’等非接触式办税服务水平，办税缴费‘多跑网路、少跑马路’。
”据悉，此次活动是对南充税务税费服务工作的质量检查，同时也增进了纳税人缴费人对税务工作的信任支持。
接下来，南充税务部门将进一步优化税收营商环境，用心提升税费服务质效，给纳税人缴费人以全新体验，不断提高纳税人缴费人的满意度和获得感。