
服装店的管理要出效益,当然首先得有一好的店长,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。
执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
以下是小编为您整理的服装店长如何管理店铺的相关内容。
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
其次是抓好店面营运。
店面营运通常分为三个时段。
营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。
另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。
还要检查电器设备是否关闭。
杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
做一个服装店店长的技巧做一个服装店面的店长是一个很不错的职业,因为这个工作的工资很高,而且有不错的利润提成,这样一个月下来收入至少可以达到五千万以上,很多人都喜欢这样的工作,另外服装店环境也很好。
服装店面需要店长有很强的业务能力,所以对于服装店面的店长就有一些基本的要求,这类要求是为了保证自己的店面可以做好,也是为了保证自己店面盈利的一些方法,大家要在这些方面多做自己的工作经验积累。
作为一个服装店面的店长 需要了解自己的品牌服装的面料质量和基本的特点,这样才可以熟练的介绍给来店面看衣服的顾客,同时对于服装产品的价格要有一定的认识,在经营中要灵活机动才可以。
做一个合格的店长还要具体了解店面整体布局,要知道如何进行服装店面的布局和装饰,因为这样才可以吸引来店面光顾的客人,另外服装店面的店长要有自己的管理人员的才能,没有人事管理能力很多工作无法开展。
做一个店长你必须知道服装的实际操作知识,你需要了解服装的一些特点,这类知识主要是服装的搭配的认知,只有会做服装的搭配,才可以使顾客有一个良好的咨询,你和顾客良好的沟通才可以提高你店面的销售水平。
现在服装店的生意渠道已经越来越多,因此作为服装店长,你必须要扩展自己的业务能力,因此建议大家可以在网上进行一些服装的销售,比如目前快手、土豆等直播可以销售服装。
作为一个店长要学会怎么样调节自己的销售办法,将大家的积极性调节好,这样店面的工作才能够做好,而且服装的摆设和灯光,也要及时的调节,这样才可以将服装店做好!服装店长职责有什么首先店长要负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
负责执行总部下达的商品价格变动。
其次呢要负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
还要掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
掌握门店各种设备的维护保养知识。
监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度做好与门店周围社区的各项协调工作。
我觉得以上步骤都做到了你就只差一个好的辅助软件了,那就是我要给你极力推荐的一款软件日事清,对于服装店长来说好的管理方法是不可缺少的那么这款软件可以帮你在工作职责、人事管理、顾客服务、货品管理、店铺运作对于客户的管理一直是一件很头疼的事情,在这里建议你可以试试一款名叫日事清的管理软件。
这个软件可以让你对客户进行很好的管理。
通过这款软件,你可以对营销的数据进行有效管理。
你可以看到每天、每周、每月的工作成果、任务完成情况。
而且可以一键生成销售报告,让管理层更方便的了解当前推广的进展、工作的落实情况。
跟踪回顾,总结经验,利于更好的安排下一阶段的工作计划。
服装店管理有哪些技巧1、管理好顾客与店员的关系服装店能够生意兴隆,离不开顾客对店内商品的眷顾,所以才有了“顾客是上帝”这种说法,对于顾客与店员关系的管理,就需要培养店员的个人素质与提高店员的专业技能,使其能够做到站在顾客的角度考虑顾客的真实需求。
这就引申到了导购的培训与店员的管理问题。
如果有条件,在店员新入职时要做一个系统的培训,包括处理紧急事件的应对方法等等,同时,在平日里,要时常关心问候店员,但不要过于亲近。
做到让员工敬畏而不是畏惧。
2、管理好货品与季节的关系一年四季的服装都不同,所以就有了“换季”这种说法。
服装店做生意,总会有些服装热销,那么,作为服装店主,一定要时刻了解货品的数量,在缺货的时候,就要及时补货,才能吸引更多的顾客。
在换季的时候,上一季的服装如果还未卖完,可以选择促销的方式减少其库存。
促销可以有许多形式,根据服装的款式或者当季的流行时尚打出促销宣传也是不错的选择。
3、管理好财务与信息的关系开服装店创业就是为了赚钱,财务与信息很重要。
比如进货的单据,系统的信息等等,都直接影响到服装店的收入。
这就要求服装店主要时刻审查店内的财务收入,账本必不可少,每日进行对账是经营一家服装店必须要做好的。
服装店说小也不小,要保存与管理的凭证与信息都会对日常经营造成影响,一旦出错会有巨大的损失