家居行业如何做好私域布局管理(家居行业如何做好私域布局?王智远)

编辑导语：智能家居也是当下常被讨论的行业话题之一。
随着智能家居的发展与市场消费环境、消费主体的变化，传统家居行业应当如何针对自身行业特点做好营销获客？本篇文章里，作者结合行业发展现状对家居行业私域布局做了相应分析，让我们来看一下。
本文8130字，大视角下的家居私域布局。
家居行业不怕智能化，就怕上千家门店的跨界打劫。
一直以来，笔者认为家居零售业相比其他“快消零售业”比较特殊，在诸多行业纷纷转型数字化之下，重线下、重体验的家居企业对数字化的反应却一直很慢。
除少部分头部企业提前布局线上线下直播social联动营销外，大多数家居零售业至今仍是“守株待兔”的传统获客方式。
如果你和家居高管畅聊，他们提到最多的关键词为三难，即：“获客难，营销难，转化难”。
三难背后其实是媒介的变化，抖音、快手、短视频直播爆火加剧渠道碎片化带来的流量分散是近两年“营销”面临困难的核心之一。
某家居头部相关负责人说：“我们有钱，但现在不敢随意花”，一拳打在棉花上根本使不上力，不是不敢获客，而是获客后转化太难。
现在80末、90后消费者居多，他们对个性化需求、产品多元化越来越明显，销售单一“家居”已经不能满足其胃口，他们对家居风格一体化设计、材料、颜色及功能都有不同需求。
同时，由于家居装修涉及品类较多且功能各异，单一公司只聚焦单一品类供应，很难满足消费者的多元化。
由头部主播薇娅2020年首次联名“美克家居”一场直播能够看出，以直接把整个“家”搬进直播间的形式，才能满足消费者的胃口。
笔者认为，家居行业营销核心在于“如何制定自己的玩法，拥有一群认可家居企业价值观和品质的专属粉丝群”，其次“如何公私域联通一体化营销”，抢占用户心智是关键。
我将从家居行业顶端大视角开始，到门店经营，站在数字化市场视角以私域为切入口，结合门店导购来剖析家居的私域分享获客、公域种草飞轮如何搭建。
一、家居行业市场状况提起家居，很多二线城市80，90年代初出生的人可能心智中还停留在“木质沙发，大理石桌子老衣柜”时代，近10年高速发展中国家居行业已经大变模样。
不完全统计家居目前有9种风格，13种材料组成，同时按照功能划分有10大类6种结构，2大造型以及5种档位。
由家居品牌发展史看出，中国品牌崛起有部分是模仿国外产品最后形成自身特色，随着行业消费的不断变化，中国家居品牌自我创造能力也越来越强，很多企业不再局限于生产自身产品，还会花重精力升级产品品质，性价比与价值。
1. 家居行业发展与整体规模情况家居属于房地产下游周期性行业，主要需求