新窗户有问题建设部门给说法

青海新闻网讯◎新窗户与墙体有缝隙位于城西区东交通巷的交物小区2号楼正在进行小区棚户区改造，施工到一半的时候，小区部分住户觉得刚换的新窗户与墙体有缝隙。
“阳台的窗户有缝隙，还是歪的，即便用泡沫胶填上，还是会透风。
”棚户区改造后，8月28日，东交通巷交物小区2号楼1单元3楼的卢女士家阳台窗户换成了塑钢窗户，但有两扇窗户的窗框与墙体之间并未紧密接合，窗户的下面和两边都留有缝隙，用泡沫胶填充着。
卢女士说，泡沫胶用手指便可轻易抠掉，另外，窗户整体是歪的。
9月19日上午，记者在卢女士家阳台看到，窗户两侧和下方有宽约4厘米的缝隙，里面填满了白色的泡沫胶。
“我和妹妹住在这儿，妹妹身体不好，最近都感冒了，你说咋办呀？”卢女士说。
◎去年换的新窗户关不上记者走访了部分居民后了解到，类似的问题在城中区南川西路90号西台小区也存在。
在居民倪先生家，记者看到阳台和厨房的窗户已经变形无法关闭，只能敞开。
倪先生说，“去年做了保温层改造，换了窗户之后，是比以前好看了，但现在阳台的窗户关不上，厨房的窗户关上后稍微大点儿的风就能把窗户吹开，天气冷了，晚上风往屋子里灌。
”为此，倪先生只好用粗木棍顶住了窗户。
“做完保温层后没留联系电话和维修单什么的，现在贴保温层的很多，遇到这种情况该找谁，怎么解决呢？”倪先生询问记者。
◎可要求施工方及时维修据城西区建设局韩副局长介绍，在改造更换窗户时，如果窗户与墙框一样大，则无法套进，所以现场施工的工人们在测量时并不能按照窗户大小实际测量，此外，更换窗户必定会对墙框有所损坏，这也是造成窗框与墙体缝隙变大的原因之一，一般窗户安装后，工人会在窗户周边打泡沫胶，如果打完后还有缝隙，就需要工人填灰。
据韩副局长介绍，老旧小区改造所使用的窗户、单元防盗门等材料都一致，统一由厂家定做购买，经主管部门把关，质量是合格的。
“居民家安装完窗户出现的这些缝隙都是要填东西的，专门有一拨抹灰的工人调整窗户会把缝隙密封死，我们一般都有个施工程序，不是不修，是要把所有楼体的窗户全部换完后才会调整，工程结束后建设局还要验收。
”韩副局长说，他会先找工作人员现场查看卢女士家的情况。
韩副局长表示，针对部分老旧小区改造之后出现的遗留问题，小区居民可直接将情况反映至改造小区所属的现场监理，监理的任务就是负责监督小区工程质量和进度的，如果负责人有推脱，居民可直接给区建设局打电话，也可给社区打电话反映。
另外，工人在进驻小区现场后，建设局都会在小区张贴负责该工程的部门监督电话，居民也可直接打电话反映。
◎ “没问题，我们会派人去修”针对倪先生家窗户的问题，记者找到了城中区建设局王副局长。
“没问题，我们会派人去修。
”王副局长说。
王副局长解释，城中区南川西路90号西台小区的棚户区改造工程是今年上半年才整体全部完工的，虽然倪先生家的窗户装完已经一年，但小区改造施工后，施工方对改造工程有保修责任(窗户保修期是1年，楼顶防水保修期是5年)。
更换的窗户、单元防盗门等设施若非人为破坏，施工方应在接到反映后立即上门维修，施工方若置之不理，居民可向区建设局反映，他们会责令施工单位上门维修或采取其他措施处理此事，居民不用担心。
◎链接城西区建设局监督电话：6157534、6145712。
城中区建设局监督电话：8232714。
城东区建设局监督电话：8183667。
城北区建设局监督电话：5130877、5500624。