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鲁班到家家居工程业务上线,破解工程订单业务难题

2023-02-11 来源:门窗加盟责任编辑:防盗门 浏览数:4 门窗网

核心提示:随着鲁班到家的工程订单业务上线以来,曾有商家表示,之前中标了一个工程,选择了朋友介绍的一个工程安装团队,由于这个工程队没有给施工人员购买保险,导致在安装过程中发生意外事故的时候,赔偿款无人承担,最后纠纷不断,工程安装负责人甚至连夜跑路。为此项目方只好找商家索要赔偿,这个事故的发生不仅导致商家无法按时交付,反而还要承担高额赔偿。很多商家都有大量的工程安装需求,但对工程的施工又充满了许多未知的担心。其实,现在大可不必担心。鲁班到家现在正在承接越来越多的全国家具、建材、家电、安防、广告、设备等工程服务,过硬的服

鲁班到家家居工程业务上线,破解工程订单业务难题

随着鲁班到家的工程订单业务上线以来,曾有商家表示,之前中标了一个工程,选择了朋友介绍的一个工程安装团队,由于这个工程队没有给施工人员购买保险,导致在安装过程中发生意外事故的时候,赔偿款无人承担,最后纠纷不断,工程安装负责人甚至连夜跑路。
为此项目方只好找商家索要赔偿,这个事故的发生不仅导致商家无法按时交付,反而还要承担高额赔偿。
很多商家都有大量的工程安装需求,但对工程的施工又充满了许多未知的担心。
其实,现在大可不必担心。
鲁班到家现在正在承接越来越多的全国家具、建材、家电、安防、广告、设备等工程服务,过硬的服务质量和专业的师傅团队一直备受好评。
今天小编就来详细的和广大商家聊一聊关于工程业务的问题。
工程驻点监理成本高,别担心在过往的工程业务项目中,以往的商家都需要安排一位专门的工程人员驻点和施工方进行工程作业的监管和交接等工作。
如今,商家将工程业务订单委托给鲁班到家承接后,商家用户就可以省去安排工程驻点人员。
在每一笔工程业务订单,鲁班到家都会派出一位项目经理进行全权一站式托管。
外派施工人力成本高,别担心在过往的工程业务中,许多商家都是跟施工队进行合作。
全国范围内哪里有工程业务,就把施工队派往施工地区。
虽然这样也可以解决商家业务覆盖率的问题,但辗转全国各地对商家来说,需要面临巨大人工成本问题。
其次,工程队虽然能帮商家解决来自全国范围的工程订单,但售后维修却难以得到保障,工程安装结束后工程队撤离,如若后续出现需要维修和返工等问题,商家将难以解决此类售后问题。
而鲁班到家工程业务订单中,参与工程安装师傅都是就近派遣,如果后续出现维修和质保问题,鲁班到家都能及时派安装师傅参与解决工程业务的售后维保等问题。
如今,鲁班到家能承接来自全国范围内的所有工程业务订单,涵盖酒店、公寓、楼盘、学校、医院、养老院等。
平台拥有家具、卫浴、家电、灯具、智能锁、晾衣架、窗帘、门窗、吊顶、地板、家居装饰、智能家居、广告标识、安防监控、设备工程等十多个品类的工程业务。
覆盖率已经达到100%。
甚至在新疆和西藏等边远地区,鲁班到家也能做到全覆盖。
收费不标准临时加价,别担心由于工程业务相对来说安装标准较高,过往工程队往往存在着专业性不足等问题,难以保障施工质量。
另外,有商家表示,曾承接的一单工程业务中,施工队以现场施工环境难度高为由临时加价,然后拖着进度,让商家难以按时交付。
而鲁班到家接到每一笔工程订单,都是施工一口价,拒绝后续加价。
每一笔工程业务订单鲁班到家都会优先挑选经验丰富以及信用分高的专业安装师傅上阵,他们不仅能帮助企业提高工作效率,还能加快工程订单的交付周期,保障按时交付。
实际作业脱离打样标准,别担心在工程队竞标的时候,由于工程队需经过打样安装通过后,商家才会选择工程队。
部分工程队为了能中标,会出现打样安装一批人和正式安装又是另一批人的情况。
而鲁班到家可以提供从打样到到货安装一站式服务,保障整体安装质量。
工程安全事故风险高,别担心在过往的施工过程中,曾出现过在安装过程中出现安装事故后,由于未买保险,工程队无力赔偿,直接溜之大吉的现象。
为了保障施工安全,鲁班到家与中国人保签署战略合作,将所有订单纳入鲁班到家平台和中国人保联合担保范畴内。
如果在安装过程发生重大售后问题,商家完全不用担心,鲁班到家的每一订单均享受平台和保险的双重保险担保。
这份保险中包含了保障客户的财产险,也包含了施工人员安全险和第三方人员安全险。
除了能保障平台派出的安装师傅,还可以保障第三方人员。
例如来工地参观的项目方人员以及项目方带客户参观等人员,如若在施工地发生意外事故,这份保险也能保障他们的安全。
项目全流程标准化程度,别担心在接到的每一个工程订单中,鲁班到家都会派出项目经理、施工队长、施工员、安全员协同完成工程作业。
项目经理主要负责确认施工进度,确保施工质量符合国家标准;施工队长主要负责管理施工进度、施工质量以及现场人员管理协调;施工员负责保障质量施工;安全员则负责监督安全生产施工。
目前,鲁班到家的工程订单业务分为8个流程,分别是需求对接、预算报价、现场勘察、合同签订、进场前准备、开工进场、现场管理、验收移交。
在接到订单后,鲁班到家首先会实地勘察,确定施工方案和施工周期、组织施工人员。
其次,在安装货物到货之后,工人会第一时间清点是否有误,是否破损,并及时送到指定仓库。
然后,进行安装师傅进场培训,培训结束后开始施工,施工队长开始巡场并上传工作进度。

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