老乡鸡破圈启示：门窗企业新媒体内容营销怎么玩？

2020年，老乡鸡无疑最为爆红，称为餐饮网红一哥也毫不为过。
从束从轩手撕员工联名信短视频，到花200元举办最具土味的战略发布会，再到微博互动小岳岳，成功签约岳云鹏成为品牌代言人，最后到与“天与空”合作，推出再次爆红网络的品牌宣传片……短短几个月时间，老乡鸡从一个只是地方知名度较高的餐饮企业，成功破圈成为大家所熟知的中餐品牌。
老乡鸡之所以能够取得如此傲人的成绩，企业内容营销运营工作起了至关重要的作用。
老乡鸡顺应了当前数字化营销大趋势，精准把握住了大众共情，在内容输出上，做到了有趣、有料、有温情。
01内容营销需要数字化转型在餐饮行业，说起内容营销玩得贼6的品牌，除了老乡鸡，还有海底捞、喜茶等等这些堪称网红存在的品牌。
实际上，仔细考察这些品牌企业，我们就可以发现他们在数字化转型上走得有多快了。
就像海底捞，在早些年前就已经开始了全产业链的数智化转型；而喜茶为什么总能让年轻人趋之若鹜，其背后深藏的是数字化供应链和玩转私域流量的实力。
相对来说，门窗行业市场体量虽然高达8000亿规模，但目前处于一线的品牌，年产值能够超过10亿者屈指可数，就铝合金门窗来说，目前尚没有一家品牌年产值可以达到10亿。
因此，数字化内容营销的发展空间尤为巨大。
门窗品牌终端门店数字化转型，就是将门店复杂多变的线下业务信息，转化为可以衡量和评估的在线化数据；再参照这些数据，反向指导线下业务，最终达到让业务更精准和优化的目的，从不可控的业务逻辑变成清晰可控的业务逻辑。
新零售可以帮助门窗品牌实现数字化转型，企业可以根据新零售平台大量的智能化算法，识别用户画像，做好用户运营，提升服务质量。
02内容营销需要结合用户运营存量经济时代来临，越来越多经营者意识到粉丝的重要性。
门窗品牌终端门店直接面对消费者，用户参与和体验非常重要。
在内容营销上，需要具有用户思维，构建会员体系，捕捉全域流量，持续地触达、唤醒消费者。
如喜茶在2018年就上线小程序“喜茶GO”。
两年内，会员从600万发展到2600万，通过小程序下单数占总订单比例从35%升至80%，月复购率超36%。
会员有姓名、性别等基本信息，还包括偏好、会员等级、卡内余额等。
通过这些，喜茶可以精准预测用户喜好，进一步指导企业决策。
首先，门店要懂得让“流量”转化为“留量”。
门店常见的玩法有：消费积分、储值优惠和赠送卡券等等。
消费积分可以兑换相应的会员福利，刺激消费者再次到店消费。
会员储值可以结合联盟来做，在联盟之间储值可以通用，储值优惠的精髓在于小额+动态，小额可以让消费者降低抵抗性和顾虑，而动态则可以让店员在服务过程中，灵活引导消费者进行储值。
赠送卡券的目的在于引导复购或者转介绍，门店可以根据自身实际，设定卡券的内容，足以吸引消费者产生复购或者转介绍的动力。
其次，门店要让会员/粉丝动起来。
门店通过各种引流、锁客的方法让自己的“流量池”蓄满之后，就要想方设法让它成为活水流动起来，源源不断的聚敛“财”气，并带来更多新鲜流量。
（1）定期调动粉丝消费热情。
每年都要有相应的活动策划，遵循8+4原则——8项常规活动（如全民节日、热点聚焦等），4项特别活动（如会员日、店庆等），一年有12项活动，确保平均每月都有市场发声，定期迭代粉丝，激活沉睡会员。
（2）用切实的优惠激活粉丝。
假大空的福利根本打动不了客户，他们想要的永远是切实的优惠。
因此秒杀代金券、秒杀储值、秒杀大热产品等限时活动，往往能调动粉丝的积极性。
适度的饥饿营销，能增强粉丝的黏性，还能培养消费者参加线上活动的习惯，再加上其它长线式的陪伴，潜移默化深化粉丝和门店之间的关系。
当一个粉丝的消费天数、消费金额、消费间隔天数都达到优质水平时，一名门店的忠实会员就已形成。
03门窗新媒体内容营销怎么玩在人人都是自媒体的新媒体时代，营销数字化将成为门窗品牌的必然趋势，如何玩好新媒体成为门窗人需要深入思考的话题。
2013年吃微博红利，2014年吃微信朋友圈红利，2015年吃微信公众号的红利，2016-2017年吃短视频的红利，2018-2019年吃抖音的红利，2020年直播带货爆发……为什么大家都在做直播？为什么都在使用B站？因为这些APP占用我们的核心消费群体大量的时间。
作为门窗品牌门店，我们要仔细分析，今年占用我们消费人群大部分时间的流量入口和通道在哪里？这些超级APP是什么？针对以上分析，然后有针对性地做好内容输出，打造形成新媒体IP，我们就能够尽可能多地抢占消费群体的注意力，吸引到相应的流量，逐步建成自己的私域流量池。
只要我们的产品心智够强，产品力根基够好，同时产品有差异化，再跟现在的数字科技，也就是直播、短视频、小程序、APP等各种技术相结合，就很容易爆发。
其中，品牌直播已经变成离用户最近的场，很多消费者都习惯于每天晚上看看直播，然后从直播当中进行相应的消费。
如周黑鸭的卤味产品，四月份通过直播卖了4000多万，其中请薇娅做的一场直播，30分钟就卖了接近1000万。
结 语一切业务数字化，一切数字业务化。
企业拥抱数字化，做好新媒体内容营销，就要既能做线下也能做线上，既能到店、到家，又能做社群，还能做品牌+门店+群，三度空间全部占领。
未来的变革会特别重要，门窗行业将被互联网和数字经济彻底改写。
让我们积极拥抱接下来的数字化新零售时代！