·丨你消费我护航！这些“花式”宣传走心了

消费维权工作事关人民群众切身利益。
为营造有利于消费升级的法治环境，便于人民群众安心消费、放心消费，切实增强人民群众的获得感、安全感、幸福感，在第40个国际消费者权益日期间，武汉市各区积极开展形式多样、内容丰富线上线下普法宣传活动。
❖江岸区3月14日下午，江岸区二七街道火箭军社区在辖区内开展以“提升消费者维权意识，维护消费者合法权益”为主题的宣传活动。
社区工作人员利用发放维权手册、宣传单等形式，向辖区居民讲解相关法律法规和普及消费维权知识，使居民更进一步掌握了理性消费、合理消费、科学消费的知识，也增强了市场经营者的诚信守法经营意识。
3月15日上午，江岸区新村街道京汉社区围绕《消费者权益保护法》等法律法规进行了讲解，引导辖区居民培养安全消费、理性消费、畅通消费的意识，提升大家消费安全意识和防范能力，积极推动消费安全协同共治。
江岸区检察院拍摄并宣传“315特辑”小视频《对盗版书说“不”》，生动形象地讲述了盗版书对著作权人和主办单位权利的侵害，强调保护消费者权益。
铁南社区、长湖地社区等利用微邻里、微信公众号、法指针和网格群、企业服务群等多渠道开展普法活动。
江岸区劳动街市场监管所围绕与民生相关的重点行业、重点辖区、重点产品，开展“3·15”期间集中执法行动，切实维护市场秩序，维护人民群众生命安全和身体健康，为广大消费者营造一个更加安全放心的消费环境。
江汉区“3·15”期间，江汉区委依法治区办、区司法局以“网购出现问题如何维权？”为话题，通过以案释法、情景模拟的方式，拍摄了消费者权益保护普法短视频，推动全社会建立维护合法权益，促进消费公平的法治环境。
洪山区3月15日上午，洪山区司法局珞南司法所联合洪山区市场监督管理局及中国银行武汉东湖分行，围绕“共促消费公平”的主题，在洪山区银泰创意城大厦举办“3·15消费者权益保护宣传教育”活动。
活动上，工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传折页、手提袋、公交卡套、折扇等宣传品的普法方式，大力宣传《消费者权益保护法》及《湖北省消费者权益保护条例》等法律法规，并讲解侵害消费者合法权益典型案例及分析消费投诉的热点。
蔡甸区3月15日，蔡甸区大集市场监管所围绕“共促消费公平”主题，认真组织开展专项执法宣传活动，积极营造安全放心的消费环境。
活动中，蔡甸区大集市场监管工作专班深入集贸市场、餐饮店、商超等重点场所对食品安全、餐饮服务、价格领域等开展专项执法检查，并提醒经营者要依法守法，诚信经营。
同时，针对辖区发生的消费侵权投诉案件，积极开展宣传和调解，切实维护消费者合法权益。
此次活动进一步提升了辖区经营业主的诚信守法意识，增强了消费者依法维权意识和自我保护能力，为营造安全放心的消费环境起到了良好的作用。
黄陂区3月15日上午，黄陂区总工会协同区行政审批局、区市场监督管理局开展国际消费者权益日宣传暨“遵法守法·携手筑梦”法治宣传活动。
活动现场通过摆放宣传展板、发放《工会法》《消费者权益保障法》《疫情防控法律知识50问》等宣传资料，向职工群众宣传法律法规知识，同时引导广大职工群众树立正确的诚信消费观念，当合法权益受到侵害时，积极参与维权行动，提高自我保护能力。
活动期间，黄陂区市场监督管理局各基层市场监管所通过多种形势举行宣传活动，制作宣传展板35块，宣传标语57条，发放各类宣传资料18000余份，接受咨询投诉30余人次，现场处理投诉1起，使广大消费者受到了维权知识的教育。
同时，黄陂区烟草专卖局以“弘扬诚信法治、共促消费公平”为主题开展宣传活动。
线上互动，精心制作“卷烟鉴别小课堂”“普法大家学”等烟草法律知识宣传专刊，便于消费者查阅。
线下展示，通过采取设置3.15消费者咨询展台、悬挂宣传横幅、发放宣传单、LED电子屏播放、现场答疑解惑等方式，多渠道宣传烟草专卖相关法律法规、真假卷烟识别技巧、假冒卷烟危害等内容，为广大群众端上了一盘有滋有味的“权益法治宣传大餐”。
新洲区为进一步强化消费者维权意识，提高广大群众识别假冒伪劣商品的能力，引导消费者科学、合理消费，新洲区围绕“共促消费公平”的权益日主题，组织开展了2022年“3.15”国际消费者权益保护日宣传普法活动。
3月15日，新洲区市场监管局门口就已经摆放好醒目的宣传展板，几张工作台一字排开，有序的摆放着以消费者权益保护为主题的宣传单、宣传册等资料，现场滚动播放《消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规的宣传视频，沉浸式地向市民普及消费知识。
针对本年度的投诉热点问题，区市场监管局执法人员现场答疑解惑，聚焦“急难愁盼”， 解读相关法律法规，从保障消费者权益的角度出发，提出具体的应对措施。
活动现场共发放宣传资料800余份，接受群众现场咨询40余人次，现场受理群众投诉2起。
同时，在新洲区烟草局宣传点，执法人员通过生动的实例，深入浅出地向围观群众讲解真假烟鉴别技巧，解答了“向未成年人售卖卷烟、电子烟行为是否违法”“广大消费者在购买卷烟时需要注意什么”等相关问题，向广大群众讲述维权的方法以及对应的法律法规。
活动现场还通过悬挂宣传条幅，发放宣传手册等多种方式，大力宣传《中华人民共和国烟草专卖法》《消费者权益保护法》，积极营造安心、放心、舒心的消费环境。
在新洲摩尔城，武汉农村商业银行新洲支行通过摆放咨询台、悬挂宣传条幅和展板等方式向公众普及电信诈骗手段和防范方法，切实提高社会公众的风险识别意识，保障消费者权益；对经常性使用现金的老年群体重点讲解人民币防伪知识和识别假币的方法。
本次活动累计发放宣传折页500余份，旨在向公众普及金融知识，提高金融安全意识和风险防范能力。
活动期间，新洲区消防救援大队联合区市场监督管理局开展消防产品质量专项检查，依据《中华人民共和国产品质量法》《消防产品现场检查判定规则》等法律法规对各单位的灭火器、消防水带、防火门、应急灯具等进行检查，针对检查中发现不合格的消防产品，依法下发《消防产品现场检查判定不合格通知书》，并现场进行了封样、送检。
经开区3月15日，经开区邓南司法所与邓南街道平安办联合开展以“共促消费公平”为主题的3·15普法宣传活动和辖区企业安全生产大排查工作。
活动中，经开区司法所工作人员向商户和企业负责人及消费者发放普法系列丛书等宣传品，并解答消费者在购买商品中遇到的相关法律问题，依据《消费者权益保护法》和经典案例指导消费者如何依法维权，同时也鼓励消费者广泛宣传《消费者权益保护法》。
此次宣传活动旨在引导消费者理性消费，倡导经营者依法诚信经营，弘扬“诚信、公平、和谐”的法治文化，共同助力优化营商环境。