
当事人怀疑燃气灶有问题经销商称爆炸与燃气灶无关2月3日,颍泉区居民杨芬(化名)家的厨房里传出巨响,天花板、窗户出现损毁。
事后,杨芬称此事的罪魁祸首是新买的燃气灶,并要求经销商赔偿。
对此,经销商刘尚君(化名)表示,事发后燃气灶并未损毁,爆炸与燃气灶无关。
杨芬的索赔要求没有依据。
目前,太和县消保委正在对此事进行积极协调。
报料做饭时厨房发生爆炸杨芬告诉记者,今年春节前,她在太和县某厨具店购买了一台燃气灶,并由厨具店安排工人进行了安装。
杨芬的孩子正在太和县城读书,她平时也居住在太和县城。
由于家中无人居住,新安装的燃气灶一直没有使用。
2月3日(腊月29),全家人回到家中。
杨芬的丈夫打开燃气灶炸鱼,灶具火苗出现异常,随后,厨房里传出一声巨响。
邻居们闻讯赶到,看到杨芬家的厨房一片狼藉,天花板散落在地,窗户玻璃不见了踪影。
杨芬丈夫受伤,头发上还有灼烧的痕迹。
同时,厨房里飞出去的异物,将邻居停放在楼下的两辆汽车砸坏。
杨芬认为,此次事故的发生与燃气灶的质量有关。
她立即报警,随后又向太和县消保委投诉。
杨芬告诉记者,在太和县消保委的调解下,当时燃气灶的经销商刘尚君同意承担50%的责任,但是这些钱迟迟没有赔付到位。
经销商爆炸与燃气灶无关刘尚君告诉记者,事发后他详细了解了有关情况,得知事发时燃气灶并未损毁。
但是,出于同情,他准备通过内部运作的方式,为杨芬争取一些补偿。
春节后,刘尚君通过电话向燃气灶生产厂家反映了有关情况。
厂方详细了解了现场的情况后,得知爆炸中燃气灶并未损毁,认定此次事故与燃气灶的质量并没有关系,因此拒绝了杨芬的赔偿要求。
同时,刘尚君向记者表示,杨芬家的燃气灶是由厨具店安排工人进行安装的,但是进气管是杨芬自行安装的。
太和县消保委正在积极协调此事记者随后从太和县消保委获悉,前期杨芬的确向他们投诉此事,他们也安排专人对此事进行了调解。
当时,刘尚君承诺承担50%的责任。
但是,最近一段时间,刘尚君不知什么原因,不再接听太和县消保委工作人员的电话。
太和县消保委相关人员表示,他们将积极协调解决此事。
如果调解不成,杨芬可以走司法程序。