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家装行业获客成本,家装业务员获客渠道

2024-07-15 来源:门窗网责任编辑:门窗网 浏览数:320 门窗网

核心提示:今天门窗网小编为大家分享木门、铝合金门窗、断桥铝门窗、门窗招商加盟信息等装修知识,希望能够帮助到大家!家装行业获客难的原因如下:1、行业门槛低可以说,只要你想开就可以开一家装修公司,只要拉几个做过装修的人也能开一家装修公司,稍微有点资金也可以开一家装修公司,久而久之市场就的装修行业中存在很多的陋习、恶习、为后续装修行业的发展注入了很多的负面基因,使得客户对家装行业的专业性和可靠性有一定的要求。2、打价格战很惨烈价格战一直是许多行业发展陷入泥潭的主因。目前家装市场环境还没有完全成熟,客户选择装修公司的信息来

今天门窗网小编为大家分享木门铝合金门窗断桥铝门窗门窗招商加盟信息等装修知识,希望能够帮助到大家!

家装行业获客难的原因如下:

1、行业门槛低

可以说,只要你想开就可以开一家装修公司,只要拉几个做过装修的人也能开一家装修公司,稍微有点资金也可以开一家装修公司,久而久之市场就的装修行业中存在很多的陋习、恶习、为后续装修行业的发展注入了很多的负面基因,使得客户对家装行业的专业性和可靠性有一定的要求。

2、打价格战很惨烈

价格战一直是许多行业发展陷入泥潭的主因。目前家装市场环境还没有完全成熟,客户选择装修公司的信息来源千差万别。家装企业都是靠投入大量的广告来获客的,而更多没有实力投放巨额广告的家装公司选择了打价格战。谁都知道,价格下来的同时,家装的材质、做工势必也会下来。消费者买到便宜的产品,高兴的只是一时,商家长期却会陷入恶性循环。

3、获客成本高

许多装修企业靠持续不断的广告推广才能获客,随着网络红利逐渐消失,家装行业获客的成本高居不下,单个有效客户获取成本非常高。

4、尾款难回收

大公司为了消化广告效应带来的业绩不良膨胀,在施工管理过程中出现粗制滥造,施工问题出现几率增加,客诉也随之增多。而靠价格战取得客户的服务更是不靠谱。为了消除负面影响,不得不投入更大的推广成本或进行更残酷的价格战。经营代价越来越高,质量却没有好转。据了解,目前高达38%的装修公司因为品质面临尾款收取的难题。

5、客户资源难保留,流失率高

客户通过各种渠道找到很多个家装企业,客户的选择是多个的,那么对于一些了解后兴趣不大的客户就容易失去服务的耐心了,不会在花费时间和精力跟进,这样客户就会很容易被其他装饰公司招揽,客户流失率也会越来越高。

那么针对以上几个家装行业的痛点,怎么去解决的:

首先我们可以根据店铺的具体情况,可以搞一个礼品营销,通过礼品营销来吸客引客,并且通过企叮咚的底价礼品采购,来帮助店铺搞促销获得,帮助店铺引流,回流,截流,实现现金流,帮助店铺营业翻倍。

第一个,可以通过企叮咚的品牌礼品来做活动,利用美的,华为,TCL,茅台,东芝,五粮液,康佳的知名品牌产品,借助知名品牌产品的知名度和影响力可以快速的提高店铺的知名度,另一方面可以让客户提高对家装店铺的信任度,而且所的产品都是有三包服务的,那么给到客户的是一种可靠心理。从店铺送出的礼品可以正面影响到客户对店铺的“第一印象”,给到客户应该好的、有信任度、可靠性的形象。这也是礼品营销的魅力所在!

第二个,在价格战激烈的情况下,可以换一种营销手段,从打价格战的困境中脱离出来,快速抢占市场。那么我们的礼品营销可以搞“交定金就送价值3280元的破壁”,那么这样可以让一部分犹豫人群快速成交,那么还可以策划更多的截流方案,例如“消费多少送多少”,消费2万送价值两万的礼品,根据消费者的“爱占便宜”心理和求惠心理,相对于打折消费者更偏向于消费多少送多少,因为客户用了2万消费了,还可以得到2万块的礼品,那么就相当于买一送一了,优惠力度远比价格营销更有诱惑力,而且商家的活动成本更低了,利润空间更多了。

第三个,那么用了礼品营销来做活动,可以大大减少对广告的投入。可以借助客户资源来进行活动的宣传和推广。怎么借助企叮咚的礼品营销来推广呢?很简单,可以让在店的客户发布活动信息发朋友圈点赞(或转群)

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100个即可获得价值289元的红酒。那么通过在客户朋友圈,周围人群的宣传,可以挖掘潜在消费人群,而且商家可以通过抖音,微博等人气高的平台进行宣传和推广,一个好的广告词都不如来一句“买2万送2万”更有吸引力和诱惑力。并且能够对周边的人进行一次免费的宣传推广,那么这样比起成本高效果差的广告营销更有合适更有效果,成本更低。

第四个,那么针对对尾款回收难的问题,建立奖罚机制,可以指定按期付款的客户可以获得价值2980元的智能扫地机,而且要将逾期的客户说明后果,如果逾期将会收取相应的利息等费用。通过这样的方案来对尾款问题进行调整,让客户能够在规定时间里还款,并有效减少逾期拖款的情况。

第五个,我们把上面的工作都做了,客户还怕跑掉吗,再加上对员工进行一个销售技巧的培训,提高服务意识,让客户在消费过程中有一个好的消费体验,快速成交订单。

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