装修投诉处理办法(装修行业投诉在什么部门有效)

本来高高兴兴的买房装修，可是在装修过程中却有各种麻烦事特别闹心！以下是发生在网友身边不愉快的装修实例，小七特意盘点了出来，给即将或计划装修的业主提个醒!装修投诉一：发现装饰公司工程质量差，要求终止合同，装修款不能全退!开工前，装饰公司什么都说能做得好。
但开工时，就不断出现工程质量问题。
这种情况，大多业主会选择马上终止合同，那么交了1万元装修款，结果只退还到7000元。
小七的话：已经进行的工地要求终止合同，一般装饰公司是不愿意退全款的，毕竟装饰公司也付出了人力和物力，出设计图、量房等，这方面确实也理解。
要避免这个问题，业主在选择装修公司前就要多了解这个公司的口碑，工程质量，工地实况，避免后期不得已终止合作带来的损失！装修投诉二：装修工期被耽误，入住时间推迟!比如，1月15日跟装饰公司签订合同，约定4月20号完工，但是迟迟都还没有完工，做到批灰程序，装修公司就一直找借口推迟，一直都说明天开工，明天开工，无数个明天过去了，房子还是原样不动。
业主要求解除合约，但是装修公司不同意，就一直说会做，会做的……小七的话：耽误的工期也太长了！小七告诫比较着急入住的业主，签合同的时候一定要标注好完工的时间，口头协议不比合同来得有保障！装修投诉三：不交全款师傅不帮安装！某衣柜商家，下单的时候各种忽悠你，等你下了订，不交全款是不会给你安装的。
要是有什么质量问题你再找它就不认帐了，千万认识到他们的无耻面目！小七的话：一般是交了定金，安装好后再付尾款的。
业主在交定金钱必须与商家有书面协议，避免日后纠纷。
装修投诉四：货不对板，店家不肯退货!在一家小店定了三个木门，原木的，样板很厚实，看得非常满意。
后面送到家里安装上去的木门，感觉非常的轻薄，跟店里的样板质感很不一样。
找店家质问货不对版，要退货，店家却不认账……小七的话：可以打12315消费者投诉热线备个案，如有足够证据是货不对板，要求门店出示质量证明，找质量监督部门(质监局)介入。
做门的小厂太多，质量服务相差很大，建议买建材还是找大品牌有保障。
装修投诉五：下定后各种加价！下定之前不跟业主说好什么配置，真正做了，各种加钱。
你见过这样的订单吗?台面待定，门板待定……小七的话：下定前你是上帝，下定后上帝就换他来当了！业主下定之前一定要把细节配件所有费用弄清楚，不然吃亏的是自己。
第一次装修大多业主都很懵懂，小七建议业主装修前多去现场了解下基础装修工程，多学习装修知识！