装修扰民,社区工作者如何处理(小区装修噪音扰民投诉电话)

7月11日下午，家住环城路二巷居民来到社区向网格员反映，他家楼上住户最近开始装修，各种声音每天从早响到晚，吵得他时刻不得安宁。
据大爷介绍，楼上住户自装修以来，每天五六点钟就开工了，一直到晚上八九点结束，吵得他一直都休息不好。
社区网格员了解情况后跟随大爷找到楼上，工人说户主催得紧，为了赶工，他们也没法子。
后来社区网格员联系到了楼上的户主，对方解释说他装新房准备结婚用，要赶紧装好然后晾一段时间，否则可能赶不上婚期。
网格员根据国家相关法律法规知识向装修户主解释装修时间是有时间规定的，这样做是违法的。
对于婚房装修赶工，大爷也表示理解，但希望楼上的户主能在国家规定的装修时间内工作。
经过社区网格员的调解，楼上房主表示，一定遵守时间，不影响邻居休息。
马鞍山社区网格员及时排查和化解居民的矛盾纠纷，把矛盾解决在萌芽状态，为居民营造良好的治安生活环境，得到了居民的好评。