木地板安装临时增项惹.png)
投诉者情况 姓 名 陈先生 电 话 13***953 地 址 成都市双流区email * 投诉类别 房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称 **** 地 址 双流区中储福建材城 联 系 人 负责人 电 话 180*** 投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 2月27日在肯帝亚地板定了木地板,沟通好了由于平方数少收取200安装费,4月11日安装师傅到现场后告知如果要安装好看要加扣条(之前并未提前告知需要扣条),因为不喜欢突然新增增项不准备使用这家木地板,现在师傅告知要扣除200安装费作为上门费。
现有证据 聊天记录及未告知消费者有扣条项目 以及未告知客户取消合作会收取上门费 投诉请求 全额退款 2023年4月19日14:36四川消费网回访:和解好了,上门费已退,非常感谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 ) 投诉咨询qq:12652315 投诉邮箱:zxbly315sc@163.com 微信公众号(四川消费网scxfw315)