油烟机玻璃面板突然爆炸(油烟机面板爆炸是否重大质量问题)

家住湖塘纺织城的王其扬反映，近日他的妻子和孩子遭遇了惊魂一幕，因为家中的抽油烟机玻璃面板突然发生了爆炸。
在王其扬的家中我们看到了发生面板爆炸的这台抽油烟机，只见玻璃挡板碎了一地。
为避免意外情况，王其扬已将油烟机的插头拔了下来，这几天也没有在家做饭。
他告诉记者，玻璃爆炸发生在6月26号下午三点左右，当时他正在外面送货，突然接到了妻子的电话。
消费者王其扬介绍：“当时妻子给孩子炒了两个鸡蛋，油烟机还没用，就出来给小孩喂了一口饭，就听‘嘭’的一声爆炸了，把他们都吓坏了，小孩子都吓哭了。
”所幸玻璃炸裂时，人不在厨房，没有受伤。
王其扬第一时间给抽油烟机的卖家打去了电话，卖家让他直接联系厂家或常州的总代理。
消费者王其扬告诉记者：“希望他原价赔给我就可以了，我也不敲诈他们，这个总归是质量问题，不是质量问题我也不会找他。
他们就说给我换块玻璃，换了万一再爆炸了这个责任谁来负，万一炸到人这个责任谁负。
”6月28号下午，王其扬再次拨通电话与对方进行协商，那这次钢化面板爆炸的原因又是什么呢？好迪油烟机常州总代理表示：“这个原因就讲不清，因为不是我们用，我不同意退款，他只有交涉到厂里面，厂里同意我就按厂里的意见处理。
”由于双方无法达成一致的处理意见，王其扬只好向12315进行了投诉。
在这里我们也要提醒广大消费者，抽油烟机的钢化面板，既然是玻璃，就有破裂的可能，因此尽可能挑选质量过关的抽油烟机，或者选择不锈钢盖板的抽油烟机。