
16日,冰城市民张女士向生活报帮办记者反映,她去年6月找麻雀装饰公司(以下简称麻雀装饰)装修新房,签了合同也交了钱,可直到现在也一直没有动工。
自己去找麻雀装饰要求退款,对方却迟迟不给退。
交2.8万后一直没动工 还迟迟不退款张女士告诉记者,自己此前在哈市道里区里普利小区买了一套新房子,进户后她找到麻雀装饰公司进行装修。
设计师看完户型后,与张女士商量好了价格,随后双方签了装修合同。
张女士说:“去年6月21号签的合同,交了28000元,之后我就去外地了。
等转过年从外地回来,发现根本没变化!”今年上半年张女士从外地回来后,发现装修工程并没有动工。
张女士此后向麻雀装饰询问情况,工作人员告诉她工期延误了,可以等待继续装修,也可以退款。
张女士最后要求退款,麻雀装饰同意了,并于今年5月末与她签了一份《解除合同协议书》。
可3个月过去了,张女士仍没有收到退款,她又多次找到麻雀装饰,也没得到明确答复。
麻雀装饰: 项目搁浅 暂时无法退款17日,记者联系到麻雀装饰相关负责人了解情况,对方表示:“这事确实是我们不对,我们向客户道歉。
”负责人表示,没及时装修是因为耽误了工期,无法退款是因为开发的新项目搁浅了,赔了很多钱,现在没有现金流为客户退款。
目前该公司正在做其他装修项目,待项目回款后,就能收回现金,为客户退款。
该负责人表示:“我们保证绝对不会耍赖,也和担保公司有协议,年底之前肯定退钱。
”龙头新闻·生活报 记者:李威兵;摄影:李威兵