
莫旗在开展教育实践活动中,向“门难进、脸难看、事难办”问题开刀,老百姓办事越来越顺溜儿。
该旗公安部门在整治“三难”问题中,抽调户政科、出入境管理大队、交通违法处理中心和尼尔基镇所辖派出所工作人员成立综合服务大厅,要求对办理业务的群众手续齐全的一次性办结、材料不齐全的一次性解答清楚、特殊情况的要特办,同时开展送户口、身份证、照片采集上门服务。
该旗人民法院为解决少数民族群众诉讼难的问题,在立案大厅设立民族语言接待窗口,并为其配备1名精通达斡尔族语言的年轻法官,负责立案、法律咨询、诉讼引导等工作。
今年以来,用民族语言接待当事人200多人次;为刑事审判庭、民事审判庭和两个达斡尔民族聚居地区基层法庭配备了法律知识丰富、精通“达汉”双语的法官和书记员,解决了少数群众由于语言不通,诉讼费用增加等难题;组织党员法官还深入边远民族村屯开展法律“五进”活动,建立联系点2个,入户走访群众102户200多人次,发放便民联系卡180多张,在达斡尔民族村屯开展巡回办案35件。
该旗国税局深入开展“三减负”、“一首问”、“六提速”行动,进一步简化了发票领购流程,推行免填单服务,实行预约延时服务。
通过“三难”整治,使纳税人往返国税部门次数大大减少,报送表单减少70%,减少了23项涉税审批事项,减幅达26%。
取消了20个进户执法项目,减幅达50%。
针对看病难问题,该旗人民医院组织6个社区的20名居民代表,以座谈会的形式为医院挑毛病、提意见23条。
旗医院各科室负责人现场解答,并对暂时不具备条件整改的意见当场明确了整改时间和进度,对因政策造成的居民的误解进行了详尽的解释。
(记者王立国)