
11月1日,沈阳开栓供暖。
有些市民发现家里并没有达到理想的温度,沈阳市供热办相关负责人表示,一些企业存在供水温度低、供热时间短等问题,但市民操作不当也可能导致低温。
“暖气虽然温乎了,可家里也就18℃上下。
”市民杨涛抱怨道。
沈阳市供热办相关负责人解释,“目前沈阳出现升温的情况,有部分供热单位会根据气温决定供水的温度。
一旦出现温度下降,就会提升供水温度,保证市民家中温度达标。
”针对有些市民提出供热时间短的问题,沈阳市供热办相关负责人说:“按照沈阳市的规定,每天供热时间最少是16小时,目前大部分企业都能实现24小时连续供热。
供热时间没有达到16小时的,市民可以向沈阳市市、区供热办投诉,沈阳市将每月公布供热质量的‘红黑榜’。
”据了解,为提升供热质量,让市民温暖过冬,沈阳市对供热企业实行严格资质审查,目前沈阳市共有236家供热企业,一些供热质量差的企业已经退出供热市场。
今冬采暖期,沈阳市还将成立督查组,对全市供热情况进行督查。
同时将充分利用供热运行自动监测系统,24小时监测热源运行参数和部分供暖用户的室温。
如果供热企业长期供热质量不达标,将被扣除供热保证金,情节严重的将清理出供热市场。
而信誉好的供热企业将享受优先挂网、免交质保金等优惠政策。
“还有一些居民家暖气不热,是因为暖气里有空气,打开暖气阀门,排净空气就可以了,但是千万不能放水。
”沈阳市供热办相关负责人说,“供暖需要一个相对平衡的系统,一旦热用户在家中放水,二次网热水流失量过大,会导致系统迅速降温。
这样一来,供热企业只能向二次网加凉水,然后再把刚刚加入的凉水烧热,再由管网输送到居民家中。
这样就会导致恶性循环,越放水,越补凉水,暖气越不热,人为导致热网热量流失。
”沈阳市供热办相关人士提醒,排净空气后,市民家中暖气如果依然不热,可以找锅炉房的维修人员上门查看。
新媒体编辑:王晓领责任编辑:张磊