
9月4日上午,公主岭市市场监督管理局在全市范围内开展打击利用“会销”虚假宣传欺诈消费者专项整治行动。
上午9时许,该市场监管局执法人员先后来到市区红瑞乐邦、天美汇等10余家健康生活用品馆,有的老年人正在上课,有的老年人正在办卡,有的老年人正在咨询,执法人员每到一处都查看经营资质,督促经营单位建立健全索证索票、审核查验等产品追塑管理制度,确保销售的商品标签标识真实。
还现场发动以老年人为主的广大消费者,对违法行为进行举报投诉。
特别关注假借为老年人搞亲情服务、宣传保健养生类知识背后销售保健食品、保健器材、室内及厨房电器经销行为中的虚假宣传、欺骗、误导消费者等违法行为。
是馅饼?还是陷阱?据了解,各健康生活用品馆除了医疗器械的“免费体验”外,一些保健品的销售套路也是如此:打着免费讲座、试用和体验的招牌,赠送一些保健品和生活用品,聚集老人参加,最终吸引老人掏钱购买他们的产品。
在“名医”的宣传和礼品的诱惑下,几天下来,老人对这些保健品的效果深信不疑,纷纷慷慨解囊。
近年来,瞄准巨大的消费市场,一些不法商家使出浑身解数,开展各种形式的促销活动。
这种名为“免费体验”的营销模式就是在这种情况下应运而生的。
消费者在面对“免费体验”时,往往一味关注宣传功效和商品价格,禁不住利益诱惑,从而忽视认真辨别商品真实功效、忽视商品使用过程中的售后服务,在销售商的精明算计中迷失方向,甚至很多中老年消费者购买商品就是为了“跟风”,自身并没有消费需求。
另外,体验式销售没有固定的经营场所,也没有在相关部门办理手续,往往采取“打一枪换一个地方”的“游击战”式经营模式,不少消费者在购买商品后,商品出现质量问题或想退货时,却发现销售商早已人去楼空。
公主岭市场监督管理局副局长孙鸿鹏表示,坚持打击利用“会销”模式、虚假宣传欺诈误导老年消费者违法行为,保护他们的合法权益,维护公平竞争的市场秩序。
在此次专项行动中,一经发现有涉嫌虚假宣传欺诈消费者等违法行为的,要坚决打击,严厉查处,绝不姑息。
作者:伊少军 编辑:刘颖