花式大促下，家居行业五一总体销售未达商家预期人流量前冷后热软体定制销售可观

年初西安一场疫情影响了家居行业开年大促以及3·15的节点消费，五一就成了家居行业上半年的重要突破口。
五一家居市场有哪些新的变化？是否释放了“报复性消费”？>>市场表现总体人流量前冷后热选购时长缩短目的性更强根据疫情防控要求，今年有相当一部分人选择了待在西安过五一。
五一也是家居行业上半年最重要的促销节点，为了让大家能实实在在享受节日的装修福利，各大家居卖场装饰公司也都拿出了诸多主题优惠。
返现、买赠、抽奖、换购……花式补贴确实给商场带来了销量，同时也让消费者享受到了真正的实惠。
华商报记者走访了大明宫、居然之家、红星美凯龙、三森等几个主流家居卖场，发现各大卖场人流量相对不大。
三森家居建材城营销负责人葛世俊表示，今年五一商场没有大规模的促销盛会，也因消费者的疫情防控意识比较强，假期人流量前面两天较少，后面开始增多。
但整体人流量比较平均，没有往年扎堆排长队购买的现象。
从假期商场人流量来看，南边的商场人流量相对北边大一些，大明宫含光路商场、红星美凯龙太白商场人流量较平时有提升；北边的商场五天人流量相对南边较分散。
红星美凯龙营销主管张欣也表示，今年五一西安市整体商场人流量不如预期，但消费者选购的目的更强。
“消费者选购时长缩短了，一方面是防疫意识增强了，另一方面是大家更理智，选购前做了充足的准备，选购意图很明确。
认可品牌、产品以及价格直接就定。
”>>销售成绩软体定制类销售成绩较可观建材和成品实木类销售平平在走访中记者发现，定制类如好莱客、博洛尼、欧派、索菲亚、得宝·迪赞尼等品牌门店咨询人相对较多，顾家、雅兰、福乐、喜临门等软体家居品牌店内导购也比较忙碌；多个实木家具类、瓷砖、地板建材类门店人流量相对较少。
采访中，有卖场表示，五一定制软体类销售情况相对于实木家具、建材类更好一些。
大明宫建材家居相关负责人介绍，今年家居市场软体类和电器类销售相对较好，建材市场总体反馈一般。
不少家具代理商表示，实木家具整体销售量不如定制、软体家居。
从事实木家具销售的黄先生表示，五一期间品牌销售没有达到预期，咨询的人较多，但真正成交量不多。
得宝·迪赞尼总经理胡江冰表示，定制类这几年持续大火，每家需要定制的面积也在逐渐扩大，橱柜、木门、衣柜、吊柜、床等都被定制了，需要购买的部分就会减少，更多需要搭配沙发、床垫、窗帘等软体家居以及选购家电就够了，这种趋势还会持续很长时间。
>>短期影响集中促销拦截日常客流有商户对“后遗症”表示担忧虽然今年五一家居市场没有形成集中“报复性”消费，但从部分品牌和卖场方面了解到还是有一定幅度的增长。
尤其是南北卖场销售比东西强。
采访中，一位不愿意具名的商户表示，自己在城东某卖场五一期间销售额只有不到6万元，城南门店销售额有50万。
同时部分商户还对这种五一集中爆破产生的“后遗症”表示担忧。
“每年大促之后，差不多有半个多月商场几乎没有人流量。
今年市场环境更不好，有可能这种现象会持续到5月底。
”商户吴先生介绍。
每年五一大促过后商场就会呈现一片“凄凉”，可能很长一段时间处于无销售状态，这种前期蓄水集客，在大促时集中“爆破”的现象在家居卖场越来越普遍。
但作为商户来讲，某一时段的销售不能替代整月甚至全年。
可能5天的销售拉平至当月，销售总量并不乐观。
>>行业思考品牌下沉至周边或三四线城市加强与设计师合作给门店引流今年五一家居市场总体销售及消费者的积极性并未达到商家预期，疫情防控是一个原因，也不乏传统促销方式对消费者的吸引力不足。
“上半年看五一，下半年看十一”，五一已经成为过去，如何抓住下半年的机会，值得从业者深思。
首先是客观大环境。
国内疫情需要得到全面控制，经济环境得到改善，供应链流动性增强，才能为家居产业提供充足的动力和稳健的环境。
其次，品牌要下沉。
西安市家居卖场已经饱和，家居产品作为低频消费品，消费需求量不强，头部建材家具企业应深化布局渠道下沉，向周边地市以及三四线城市下沉，抓住周边需求。
再者，打造线上线下一体化，不再依赖于某节点的集中“爆破”。
家居产品因其服务特性做不到全面实现线上销售，完全脱离实体是不可能的，线上引流也要依赖线下体验与成交。
线下实体店可以是线上流量入口，平时做好线上引流销售，线下增强体验感，通过样板间、社区店等多种方式吸引消费者。
最后，加强与设计师的紧密合作。
特别是网红设计师的带货能力被大家所认知，设计师在未来家居消费中话语权和影响力也会加大，非刚需客户对软装、泛定制类产品的个性化需求，通过设计师的拉动更明显。
华商报记者 千朋茹