
04-13 装修之前朋友说买东鹏当心买到非广东砖,已经警惕东鹏了但还是掉坑里了。
2020年12月在江南建材城逛市场,看中了东鹏瓷砖麻石决定做卫生间用砖,店家推荐用黑麻石做个马桶背景,付了定金等加工送货,迟迟不能到货,再三催促店老板说背景缺一块能不能不贴背景了,我明确告诉她没有你就退定金我换其它瓷砖了。
两天后店老板说找到了,既然找到了就赶紧加工好等用呢,贴好后半个月做美缝时发现4块背景砖有一块明显色差,要求更换迟迟不能解决,经消协现场看后要求其更换。
弄了两块拿过来还是有色差,再次到消协调解,店家让我起诉解决,调解失败。
这期间打了几次东鹏400客服也是不了了之,这就是东鹏。
有懂法律的朋友吗,像这种情况可以起诉吗?