史密斯热水器搬家了免费拆装么(史密斯热水器移装)

本文共1834字，阅读约需5分钟7月2日傍晚，厨房传来一声巨响，“家里的AO史密斯热水器爆炸了。
”刘女士称，厨房里贴墙瓷砖七零八落，消毒柜被冲击到粉碎，地上到处是损坏的电器零件，热水夹杂着碎屑四溢横流……事发后，她第一时间联系至销售商苏宁易购新业广场店，对方却以时间太晚为由并未给出处理方案。
信网(0532-80889431)联系至青岛苏宁易购，对方表示并非是热水器爆炸，而是安装过程中灰尘太多导致螺丝不牢固，热水器发生掉落。
傍晚史密斯品牌热水器突然“爆炸”?刘女士告诉信网，7月2日傍晚7点多，正在小区楼下遛弯的她突然接到警察的电话，家中出现异常情况，让她赶紧回家，回去之后看到站在门口的警察，刘女士还不知道发生什么事，打开房门，眼前的情景让她震惊不已。
“原来是厨房里的史密斯热水器出现了问题，当时给我的第一感觉就是热水器爆炸了。
”据刘女士所述，事发后热水器掉在厨房的地上，屋里热水横流，再加上楼板密封存在缝隙，导致楼下邻居的厨房成了“水帘洞”，部分家具、厨具和生活用品被浸泡。
刘女士楼下的邻居告诉信网，事发时她正在在家睡觉，突然楼上传来一阵“爆炸声”，使其在睡梦中惊醒。
爆炸声过后的3分钟，楼上开始向下渗水，起初她用水盆接水，可随着热水蔓延范围不断增大，最后致使房间橱柜和厨具等发生了浸泡。
异响、不断漏水……种种现象让楼下的邻居意识到事态严重性，于是就跑到楼上敲门，然而并无人回应，随后邻居报警。
警察来到现场后联系了刘女士。
距离购买的时间才一周刘女士告诉信网，这台史密斯热水器从购买时间6月24日算起，事情发生时，仅过去一周时间。
她当时花了2268元。
事发时正值孩子的放学时间，她领着孩子在小区里遛弯，这才躲过一劫，“现在回想起来太可怕了，如果家人正在厨房里做饭，后果不堪设想”。
信网在现场也看到，涉事热水器的外壳已经破损，桶体部分呈不规则凹陷并未发现大面积裂口，但是依旧能清晰地看到品牌名称及能效标识信息。
据刘女士所述，当天热水器一天都没有使用，不知是什么原因在毫无征兆的情况下就爆裂了。
“我们现在澡不能洗，饭不能做，现在天天吃外卖，生活严重收到影响。
”(