
淘菜菜落地新城,再度押注社区团购落地二线城市,只是个开始。
近日,阿里巴巴旗下社区电商平台淘菜菜大连中心仓正式投入运营,通过上万个社区小店团点,为大连7区3县(含县级市)居民提供“一日三餐”的服务。
在开城期间,淘菜菜还推出了一系列优惠活动,并立足地域实际和消费偏向,淘菜菜调高了部分小区的团点密度,并根据当地居民的口味喜好增添了海鲜等品类。
有业内人士表示,此次开城相较于从前,筹备期更短,但是各方协同效率却更高了,接下来淘菜菜将会循序渐进地推动新开城计划的实施和落地。
值得注意的是,今年1月,淘菜菜启动了团长免费送货上门服务的试点,在试点期间开通了该服务的自提点普遍提升了20%-30%不等,见效很明显。
到了7月下旬,淘宝正式宣布向平台所有团长推广免费送货上门功能。
此后,开通免费送货上门服务的自提点会被打上“送货上门”的外显标识,中心仓和网格仓会对这类自提点进行优先配送,而且只要送货上门的订单量够多,淘菜菜还会给予团长奖励。
与其他买菜平台相比较,淘菜菜的送货上门服务不收费,而且起送门槛较低,成为了许多团长和消费者的新选择。
同年3月,阿里巴巴整合零售通、盒马集市等事业部成立社区电商事业群,到了9月14日,阿里巴巴正式宣布社区电商品牌统一升级为“淘菜菜”,并推出了淘菜菜小店。
据了解,淘菜菜小店划分为自提点、果蔬店、百货店、直播间、充值站、快递站等,通过协同淘菜菜“云菜场”、零售通“云便利店”以及菜鸟驿站、饿了么等业务,打造“一店多能”的社区新业态。
从以上种种布局来看,阿里巴巴雄心勃勃,并无“冷落”社区团购业务的意思,而在之前的财报中,阿里巴巴也将淘菜菜列在了“新业务”的第一位。
另外,根据阿里巴巴最新财报显示,截至2022年9月30日止季度,淘菜菜不仅实现 GMV 同比强劲增长超过 40%,还通过优化定价策略、提高采购能力,以及减少运营和履约成本,令其亏损同比大幅降低。
目前看来,在阿里的层层布局下,淘菜菜的商业价值将迎来了真正的爆发。
阿里巴巴需要下沉市场事实上,淘菜菜自2021年3月开始正式运营,半年时间便即进入行业第一梯队。
单从结果来看,淘菜菜并没有辜负阿里巴巴的期望,成功实现了降本增效的目的,但不得不注意的是,淘菜菜此次进击下沉市场也面临着几大困境。
其一,成本高。
淘菜菜而言,大连这样的低线城市,社区团购的市占率并不高,在缺乏规模的情况下,淘菜菜很难降低成本,只能烧钱换规模。
其二,定位不合。
淘菜菜以偏高端的人群作为目标客户,但是这样的人群多聚集在一线城市,这就意味着,以品质为核心的淘菜菜很难在低线城市凿出市场。
不过,哪怕是市场份额最大的美团,在社区团购领域也难以盈利。
2021年,美团优选完成了约1200亿GMV,比预期目标少了300亿。
除此之外,今年4月份,美团优选先后从新疆、甘肃、青海、宁夏等城市撤出,逐步收缩战线。
另一边,兴盛优选在这个月也关闭了河南、山东、四川、重庆四省站点,进行了大幅度收缩。
整体来看,社区团购平台都在收缩、关停,但此时淘菜菜却剑走偏锋落地大连,后续还将进入更多新城市,这究竟是为何?从淘菜菜角度看,主要原因有三个。
第一,下沉市场可供挖掘的空间巨大。
由于电商渠道逐渐下沉,三四线城市和社区的商品及服务与用户的联系越来越紧密,而社区团购和淘菜菜小店这样的社区店靠近用户,更容易实现消费转化。
第二,目前,社区团购比拼的是供应链,而在低线城市,产地货源更为丰富,距离也更近,可以进一步减少流通环节的成本,有效地推动供给升级。
第三,下沉市场消费者还未形成线上消费的习惯,可供开发的潜在用户数量相当多,成功的几率也会更大。
例如,专门为下沉市场打造的淘特,目前已经成为阿里在中国零售市场的第一大新增用户