
“新零售”的逻辑并非仅适用于零售行业,也可以延伸到互联网家装领域。
“互联网+是给互联网企业的最大警告,不加上实在的产业和效率提升,只靠流量变现是没有前途的。
”这是近日齐家网COO毛新勇接受21世纪经济报道独家专访时的表态,在采访过程中,他反复向记者表示,齐家网只做平台,但也需要在垂直线下领域构建服务能力,输出标准。
在他看来,对于家装行业垂直和平台的区分已经不再准确,甚至没有意义。
这在业内也形成了一定共识,当前家装领域的运营模式已经更倾向于“新家装”逻辑,即纯互联网家装平台往垂直方向深入、传统家装公司也开始进行更多基于互联网思维的布局。
这种趋势也将影响到行业未来的收入构成和布局逻辑。
聚焦做平台经过多年培育,2015年被称为是互联网家装元年,招商证券在一份研报中表示,互联网家装市场规模近年来保持了较高增速,从2011年的471亿元增长到2016年2128亿元,复合增速达35.20%,2017年整体市场规模预计达3000亿左右,增速达39.05%。
伴随而来的是大批企业涌现,但这一现象在2016年开始出现降温。
数据显示,2015年有超过200家互联网家装企业存在。
不过随着资本热度的消退,以及不少企业模式雷同,2016年约留下120家左右。
2014、2015年为融资大年,2016年融资企业数量为46家,同比减少7家,融资金额为38.71亿元,同比下降28.40%。
目前互联网家装有平台型和垂直型两类企业,但随着单一模式的短板日显,二者相互融合的进程也在加快。
据毛新勇回忆,业内对平台和垂直型企业模式的争论一直存在。
“2015年大家觉得传统家装要被互联网家装革命了,但互联网要做好家装,需要把线下服务做好,脚踏实地。
2016年大家开始意识到线下服务能力比线上流量能力更加重要,因此觉得传统家装更具优势。
直到今年,二者的边界不再清晰,并开始快速融合。
因此现在说谁更有能力已经没有意义。
”不过近几年的快速扩张和资本动作并没有改变齐家网的本质。
“齐家一定是聚焦平台”,毛新勇向记者解释道,之所以说要走垂直路线,是因为要让齐家网平台中的合作伙伴,不管是被投资公司、品牌输出方、还是平台上获取流量的公司,都要根据齐家网的服务标准执行,以变得更加规范。
“齐家网能通过平台能力,向入驻的公司赋予更多价值,比如在供应链、操作系统等方面。
但不是齐家要亲自做垂直的事情。
”毛新勇补充道,齐家网如果只做垂直,会面对在区域市场了解、人员处置、落地服务能力等方面的短板。
未来不排除齐家网与大型垂直类家装公司展开在品牌、产品、用户流量等方面,乃至在资本层面的合作。
定位在平台公司的齐家网,目前正从三个方面开展业务。
据毛新勇介绍,第一个层面,是为平台上近2万家入驻公司赋能,即为其提供传统流量入口之外的服务规范、供应链服务等,“让他们能够更好地构建服务能力”。
第二层,是在这2万家公司中筛选出1000家进行品牌等更多方面的扶持,比如培育装修子品牌“齐家典尚”。
第三层是从中再筛选出不到10家标杆公司,进行深层资本输出并相应改造,如2014年齐家网便以4.14亿入股上市公司海鸥卫浴,帮助其提高运营效率。
齐家网提供的资料显示,该公司先后投资或收购了传统市场上的众多优秀公司或团队,包括齐家博若森、齐家居美、柚子装修、齐家典尚、里德海司、标杆物流、锐扬科技(VR)等近20家企业。
对此,毛新勇向记者解释,齐家网虽然是互联网企业,但并不烧钱,且一直在盈利。
所以才能够有能力向传统企业输出资本。
“我们所有的投资、公司内部的业务发展方向,都是围绕家装,甚至不做工装。
非常聚焦。
”三四线将迎迸发期齐家网的定位决定了目前为止,公司的收入主要来自流量收入。
但这种趋势将在未来发生改变。
“家装除了施工、家装服务之外,其实就是产品。
所以齐家会通过家装类产品,构成很大一块收入