西安疫情服务热线电话号码(西安疫情咨询平台)

无论是记者帮助，还是邻里间的互助，都让人看到了城市中最温情的一面，也看到了普通人团结的力量。
1月1日，“华商记者帮”栏目持续收到不少市民求助，有需帮忙送药的，有孩子没有奶粉的，有来西安看病就地隔离需要物资的……华商全媒体记者尽心尽力帮大家联络，解决了不少市民的燃眉之急。
西安抗疫一线人员胃病复发求药爱心出租车火速送药到岗位魏先生求助：我是高新区一线抗疫人员，近期因工作量大作息不规范导致胃病复发，需要富马酸伏诺拉生片、瑞巴派特片两种药，但是药店没有买到，询问一下哪里有卖的。
记者帮助：1月1日，华商全媒体记者联系到对方，他表示自己是一名城管工作人员，他们局接到的任务，是负责核酸检测样本的转运，主要保障区域为丈八街道。
为了尽快筛查病例，这几天一直连续工作，工作量大任务重，胃病有点复发，需要富马酸伏诺拉生片、瑞巴派特片两种药。
记者将魏先生需要的药品向老百姓大药房、众信医药超市、国大广济大药房询问，三家店全市均没有货。
再次联系魏先生得知，他的胃病发病的症状是食管反流，伴随胃囊出血，他求助的药是西安航天总医院开的，如果有针对这些症状的其他药物也行。
魏先生说，自己负责转运不能离开岗位，妻子是老师，居家期间还要保证给学生们上网课，也无法给自己送药。
下午4点50分，华商全媒体记者将魏先生的情况反馈给西安出租汽车管理处，立刻有在魏先生家附近的爱心车厢标兵车队、陕AD83509出租车的司机符和平师傅，表示愿意去魏先生家取药。
处理结果：下午5时50分，魏先生联系记者，自己的药已经送到了，非常感谢大家的爱心接力。
孩子奶粉快没了供货商亲自送上门成女士反映：3岁的孩子和爷爷奶奶住在一起，最近孩子的奶粉没了，买不到可以配送的奶粉，特向华商记者帮求助。
记者帮忙：1月1日，华商报记者联系到成女士，由于工作原因，成女士住在城西，孩子则和爷爷奶奶住在兴庆公园北门柿园坊东区。
最近孩子的奶粉没了，成女士找到以前买奶粉的商家，但是对方称店没开送不了货。
华商报记者联系了奶粉供货商陕西天飞贸易有限公司，说明了成女士孩子的奶粉品牌，供货商相关负责人陈先生表示，为了让 孩子们在疫情期间及时吃到奶粉，他们最近加班加点抓紧配送。
成女士要的奶粉库房里有，但是当日送货量大，会晚一些给成女士家孩子送奶粉。
处理结果：1月1日晚8时，陈先生亲自前往给孩子送了一箱奶粉，接到奶粉，孩子的奶奶连连感谢。
孩子妈妈成女士也说，非常感谢华商记者帮和陈先生的帮助。
西安一老人肠道手术后急需一次性造口袋爱心的姐帮助送到家程先生求助：12月31日，西安市民程先生在网上发布求助信息：母亲疫情前做肠道手术后肚子上留有造口，每天需要更换一次性造口袋。
一般药店没有卖，网上买的已经到了西安的快递站，却取不了货。
记者帮忙：1月1日，华商报记者联系程先生得知，他弟弟12月31日晚上已想办法到快递站拿到了货物，但弟弟住在灞桥区歇驾寺吕段路6号凤铝铝材仓储中心，母亲和他住在长安区神舟三路航都绿洲小区。
因为疫情防控的原因，两边都不能出入，希望能有热心出租车司机帮忙给送到神舟三路航都绿洲小区南门。
处理结果：14时55分，华商报记者联系了西安市出租车管理处。
15时26分得到回复，已有出租车驾驶员赶往灞桥区。
16时30分再次收到回复，万业公司陕AT2661驾驶员刘改利已经将急需的东西送到。
的姐刘改利说：“疫情期间大家外出不便，帮这点忙没什么，对我们来说只是举手之劳，也是我们应该做的。
”夫妻俩带孙子来西安看病被要求就地隔离贡院门社区：已协调供餐并发放生活物资张先生反映：张先生是蒲城人，12月21日他和老伴带4岁的孙子来西安市儿童医院看病，现在被要求就地隔离，住在酒店，孩子吃饭、生活费等遇到困难，寻求帮助。
记者帮忙：2022年1月1日，华商报记者联系到张先生，他说去年12月21日他和老伴带着孙子来西安看病，看完病后就被通知要就地隔离，之后一直住在西安市儿童医院附近的一家酒店，无法外出，孙子吃饭成问题，每天的住宿费、生活费也成了负担。
当天下午记者联系到西安市莲湖区北院门街道贡院门社区，工作人员解释说，根据防疫要求12月22日去过儿童医院的都需就地隔离，很多小孩儿居住在酒店，吃饭可能存在困难，针对这些情况领导高度重视并协调医院附近的一家餐馆开业，为隔离人群提供盖浇饭等现做的饭菜，酒店会将饭菜送至房间门口，如需代买物资，也可以直接联系各自居住的酒店，但需自费。
“之前我们也在儿童医院隔离微信群里告知大家，如有困难可以申请一次性社会救助，或者联系发放的‘五包一’名单上社区、街办、公安等部门的工作人员。
”处理结果：贡院门社区工作人员还表示，1月1日下午他们将向隔离人员发放挂面、馒头等生活物资，如果社区有其他多余物资也会优先向张先生等困难群体发放。
随后，记者将社区人员的回复告知张先生后，他表示了感谢并理解。
西安72岁老人急需救命药记者开车帮忙送药刘女士反映：2022年1月1日，远在福建厦门的刘女士给华商报打来电话，母亲患有溃疡性结肠炎，每次都得吃10多种药，目前家中的药已经吃完。
已经让自己的小姨托人将药买好，但由于两位老人相距20多公里，因疫情小区管控后又不能出，十分着急。
记者帮忙：1月1日上午10时许，华商报记者联系上刘女士的小姨，记者了解到，今年72岁的董女士患有溃疡性结肠炎等多种疾病，每年都会在陕西省人民医院住院治疗，而每次都是她的妹妹给送饭照顾。
而这次也是托别人在药店买到了够吃一个月的药。
处理结果：1月1日下午1时许，忙完上午的工作后，华商全媒体记者驱车来到含光北路，见到了刘女士的小姨，拿到了董女士需要的药品。
随后在赶往南郊的采访途中将药送达到位于高新区兴隆社区的董女士手中。
隔着铁栅栏门，记者看到，这箱药品里有美沙拉嗪肠溶片、蒙脱石散、康复新液等10多种药。
在纸箱的侧面缝隙中，董女士的妹妹还给她塞着平时爱吃的杂粮饼。
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