销售技巧对于销售人员来说是必不可少的。只有具备良好的技能,才能让客户对你的产品产生兴趣。您有机会销售客户。小编整理了三句话如何留住客户的文章,供大家参考。
三句话如何留住客户
通常第一句话是这样的:“您好,欢迎光临XX专柜!”
第二句话是吸引顾客,让顾客留下来!
所以第三句应该开门见山地介绍产品。
对于很多导购来说,顾客进门说的第一句话都是错的!一般导购见到顾客的第一句话就是:“您好!欢迎光临!” 其实这句话是错误的!更多的人说错了第二句:“What do you want?” --错误的“有什么我可以为你做的吗?” --错了“先生请看!” --错误的“你想看什么?” 什么价格?” --错“我可以为你花几分钟吗?” --错“我能为你做什么?” --错“如果你喜欢,你可以看看!” --错
好的开场白是留住客户的首要条件!
首先,选择你的开场白来让你的顾客卡住。
一般第一句话是:“您好,欢迎光临XX专柜!”——告诉你的品牌,因为顾客可能在商场里闲逛销售三句话留住顾客,路边可能有很多店铺,他只是进来看看,你可能不知道你的品牌,所以你要告诉客户你的品牌!另一个原因是你必须在客户面前和他的耳朵旁边做广告。这种广告的效果比电视和平面广告强很多倍,因为你如实告诉他,他可能不会买,但当他想买的时候,耳边就会隐约传来一个声音:XX专柜!我会想到你的。
第二句话是吸引顾客,让他们留下来。
你怎么能吸引他?这就是给了他留下来的理由!第二句一般是这样的: 1.“这是我们的新款式!” 人们喜欢看新鲜事物,比如新媳妇!这是人之常情,但是这个新奇没有突出,所以我们要用视觉的方式来突出。2.“我们在这里做XX活动!” 利用活动吸引顾客。但千万不要说:“我们在这里举办活动!” 因为现在大家都在搞活动,而且活动太多了!顾客都麻木了!这就需要我们说出活动内容了:“我们正在做一个活动,买够3000去马尔代夫!” 这样客户才会感兴趣!会注意听你的!3、和客户聊功课••••••
第三句话怎么说
很多导购都会说:“您好销售三句话留住顾客,欢迎光临XX专柜!我们这里是3000人去马尔代夫的。” 马上第三句就变成了:“Would you like to know?”,“I can I you?” 等待这个错误的语言!如果你这样问客户,客户的回答又会回到原点,“我们先看看吧!”,“我不要!” 我不能!都被客户拒绝了!通常这种导购用语叫做客套话!原来,人家已经被吸引了,你给了客户新的选择!给客户一个说不的机会!所以第三句要开门见山介绍产品!“我给你介绍吧!”--不要问客户愿不愿意!大学教师' 不要问客户是否可以介绍你!他既然被你吸引了,就只想知道,你问了他就麻烦了!
销售话术经典句
1. 先生您好,您的脚好匀称,好软。难得有一双好脚。这与你的命运有关。你必须是一个吃得好喝得好,事业有成的人。,一家人也幸福,一定要住好房子,开好车。
2、看得出你很有女人味,也很年轻
3、如果有好几个顾客但是带小孩进店,一定要表扬身边的小孩:这小孩不仅乖巧可爱,还很聪明(如果是男孩就说:他一定很有出息)他长大了,如果是女生想说:我长大了一定很漂亮)
4.看得出来你是一个很细心的人,人生能做你的老公真的很幸福
5. 你给人一种权威和权力的感觉!
6.(中年人)如果一男一女进店(女的比较漂亮),要学会在适当的场合赞美男身边的女人:你给我的感觉很漂亮,很有品位而且是个少妇,(如果确定是他的情人:兄弟,你的运气真好)
7、你感到全身充满活力。你一定是一个非常热爱运动的人
8. 你穿什么样的衣服?什么样的衣服好看?我真的别无选择。好身材带来的美,让人赏心悦目!
了解如何用三句话留住客户。很多不懂做销售的同学应该也有所感悟。如果您想了解更多关于口才的知识,可以在线免费参加我们的试听课。