提升消防放管服有效举措?(消防放管服改革情况)

近日，开发区政务服务局下发了政务服务能力监督检测结果通报，2021年，开发区消防救援大队被评为红榜单位，大队文职人员王曹坤被评为红榜个人。
一切为了群众，一切方便群众。
长期以来，开发区消防救援大队牢固树立“做好服务是本分，服务不好是失职”理念，将消防窗口建设放在重要位置，全力做好消防窗口政务服务工作，将消防窗口优质服务打造成“名片”，增强服务观念、规范服务行为、创新服务举措、提高服务质效。
大队多次召开专门会议强调消防窗口建设工作，通过开展学习培训、绩效考核、督查暗访等方式全面规范消防窗口各项建设，组织窗口工作人员学习消防法律法规和相关行政规定，掌握消防相关业务知识，不断完善窗口服务的软、硬件建设，明确窗口工作人员的岗位职责和工作纪律，以及着装、文明用语和行为规范，细化窗口受理、送达等各项工作标准并对外公布，让前来办理消防业务的群众切实感受到窗口“门好进、脸好看、事好办”的热情服务，大力提高人民群众的满意度，进一步深化放管服改革，推动优化营商环境工作再上新台阶。
下一步，开发区消防救援大队将进一步深化党史学习教育活动成果，持续推进“我为群众办实事”实践活动，围绕“高效、亲民、便捷”的原则，夯实工作基础，提高服务质量，完善服务手段，着力把消防窗口打造成亮点品牌。