中国消费者报沉阳讯(记者王文宇)电子智能门锁的产品质量直接关系到消费者的财产和人身安全。8月16日,辽宁省沉阳市消费者协会发布电子智能门锁消费提示,提醒消费者购买电子门智能门锁时的“七注意”。
关注相关信息。消费者在购买电子智能门锁时,建议查看相关行政部门的抽检报告和消费者组织的对比检测报告,了解相关产品信息,关注消费者评价,知其所为。
注意科学合理选购。消费者应根据自己的实际需要合理选购产品,不要被商家的宣传所迷惑,不要一味追求时尚或新颖的功能而忽视安全因素。
选择购买地点时要小心。一定要选择资质好的地方或者正规网站,通过正规渠道购买。注意检查产品合格证、使用说明书、厂名厂址、保修凭证等信息是否齐全。最好查看产品检验报告。
注意仔细阅读产品说明书。消费者购买电子智能门锁后,必须由专业人员进行安装电子锁买,并仔细阅读说明书,详细了解使用方法、注意事项等,按照要求使用。
注意保管好应急钥匙。电子智能门锁虽然能给消费者带来方便快捷的体验电子锁买,但也可能会出现开锁异常的情况。消费者需要将应急钥匙存放在别处以备不时之需。
注意留存消费凭证。消费者在线下购买电子智能门锁时,应索取并妥善保管发票等购物凭证;网购时,应保留产品宣传页面和付款截图。
注重合法维权。如发生纠纷,消费者可与商家协商解决。协商不成的,可向有关行政管理部门举报,或向消协举报,或拨打12315举报。