
因受损壁纸在市面上已经找不到同款,相似款式必然存在色差。
部分更换还是全屋更换的问题,双方存在争议。
8月19日,沈阳亚泰城一期居民孙女士反映称,她不能接受物业部分更换壁纸或者只补付2000元的处理方法。
孙女士说:“因为窗外没有打胶,是外面的水渗进屋里,造成的壁纸开裂。
在2016年时,我就在物业服务软件上报修了,但一直没人管。
现在物业服务软件已经取消了报修一栏,也就没有报修记录了。
但我家壁纸的问题,确实是发生在保修期内的,所以物业应该负责。
”据孙女士介绍,经过了几次沟通后,目前物业同意对开裂的壁纸进行修复,或者补偿孙女士2000元由孙女士自行修复。
但孙女士不接受这样的处理方法。
孙女士说:“现在市面上找不到我家这种款式的壁纸,修复的话一定会有色差,太不美观。
要修,就要全屋换新壁纸,这需要8000元钱。
”孙女士认为,如果在她2016年报修时,物业就能及时维修的话,那时还能买到同款壁纸,就不会像现在这样难以处理。
所以全屋更换壁纸或者8000元的补偿费用,也是物业拖沓工作造成的后果。
8月19日,二三里资讯联系到孙女士所在楼的管家,但管家表示只与业主沟通,没有透露关于此事的处理进展,也没有表达物业的态度。
二三里资讯又联系到亚泰城物业,物业工作人员表示,会联系负责此事的人员,然后再给回复。
但截止二三里资讯发稿时,尚未得到回复。
二三里资讯将继续关注。
(华商报记者 张海舟、编辑 罗棋)