停车场道闸砸到人是谁的责任(停车场道闸杆砸伤人怎么办)

道闸砸到车辆左侧泉州网3月10日讯（记者 黄墩良 实习生 阳婷 文/图）事情已过了10多天，可泉州市区东湖公园北大门停车场（以下简称停车场）道闸砸伤陈女士新车的事情，仍未得到解决。
泉州市公园管理中心回应称，该停车场已承包给福建省嗒嗒用车科技有限公司（以下简称嗒嗒公司）管理经营，应由该公司承担相应责任。
车主 停车场道闸砸坏新车 迟迟未能获得赔偿陈女士向记者讲述了事情经过。
2月25日下午3点多，陈女士带着4岁的女儿到东湖公园游玩，并将车停在门口的停车场。
2个多小时后，她开车准备离开，在道闸前停下来，扫码缴费12元。
在等待前方人行道车辆先行经过时，车辆被道闸砸到，致使左侧大灯灯壳受损，并出现掉漆、刮痕。
“道闸砸下来时，我和女儿都被吓到了。
”陈女士说，她立即与嗒嗒公司联系。
公司方表示可以一同去4S店了解修理情况。
在此期间，公司一名员工与陈女士微信沟通，称不支持更换大灯，因为价格太昂贵。
陈女士表示，不需要更换大灯，换灯壳即可，工作人员同意。
2月27日，陈女士与嗒嗒公司一名员工一同前往4S店协商维修事宜。
4S店报出8500元维修费。
陈女士提议嗒嗒公司出5000元，剩下部分自己负责。
但该公司不同意在4S店维修，因为价格太贵，并且仅同意修复灯壳。
4S店报价灯壳修复价格为3700元，该公司仍认为费用太高，要将车带去他们公司维修。
陈女士不同意，认为4S店专业性更强，且该车漆是特殊的，外面调不到。
据悉，陈女士的小车是今年1月份购买的，当时花了57万余元，才行驶约1000公里。
公园 承包给公司经营 理应由其承担责任记者走访停车场时，现场工作人员陈阿婆告诉记者，她受雇嗒嗒公司，只负责引导车辆停放和卫生清理。
车辆收费系统是电子自动的，无需人工操作。
一般情况下，车主缴费完3秒左右，道闸会自动落下。
当日，陈女士未在3秒内离开，才致使车辆被道闸砸到。
泉州市公园管理中心工作人员张先生介绍，停车场通过招投标的方式，由嗒嗒公司中标经营管理，承包合同约定，因停车场管理不当等引起的法律纠纷由嗒嗒公司承担。
“当然，合同也有解约情形，如发生严重的安全责任事故等。
”张先生说，在陈女士新车被砸一事上，公园管理中心也会督促嗒嗒公司妥善解决。
昨日，嗒嗒公司相关负责人王先生接受采访时称，陈女士在驾驶车辆欲缴费时，车辆离左侧竖立的缴费二维码较远，她下车缴费，上车后，又延迟了几秒钟才离开，导致道闸无法感应到车辆，自动落下砸到车辆。
不过，陈女士却称，她是坐在车内扫码缴费。
王先生表示，事发后，公司一直愿意为陈女士解决问题，但4S店的报价过高，公司也从未承诺去4S店维修，“我们公司也可维修，或到其他非4S店维修，但陈女士就是不同意。
”律师 未能尽到安全保障义务 停车场应承担赔偿责任福建天衡联合（泉州）律师事务所律师刘宗伟认为，陈女士将车停在停车场并支付费用，与停车场形成停车合同关系，停车场应当尽到安全保障义务，确保陈女士的人身财产安全。
在无证据证明陈女士存在过错的情况下，停车场应当赔偿其车辆被砸坏而遭受的损失。
“陈女士的车是新车，她要求到4S店进行维修是合理的要求。
”刘宗伟说，陈女士还可以要求停车场赔偿该车因受损导致的贬值，以及因维修车辆而付出的合理费用。
“作为发包方，公园管理中心应督促停车场整改相关设施，切实承担起安全保障责任。
对因故事引发的纠纷，公园管理中心也应当督促承包方妥善解决，避免产生不必要的诉讼。
”刘律师表示。
记者看到，事发后，道闸旁边多了块“注意闸杆”的提示标语，道闸落地的一边也用塑胶包了起来。
王先生说，这是事后采取的防范措施。